3月14日,爱彼迎(Airbnb)发布公告,更新针对新型冠状病毒疫情的特殊情况政策。
据悉,预订日期在2020年3月14日之前,且入住/开展体验的日期在一个月内的住宿和体验订单,房客/体验参与者将在取消预订后获得全额退款;房东/体验达人可免处罚取消预订,超赞房东身份不会受到影响。 对于适用政策的订单,爱彼迎将在预订取消后退还所有服务费。本特殊情况不适用于已经开始的预订。
但对于预订日期在2020年3月14日之后的,以及预订日期在2020年3月14日(含)之前、但入住/开展体验的日期在一个月后(4月14日之后)的住宿和爱彼迎体验订单,除非房东/体验达人或房客/参与者感染了新冠肺炎,否则特殊情况政策不涵盖。但这种情况下,房东/体验达人的取消政策将照常适用。

针对中国大陆地区,如果出发地和目的地均为中国大陆地区,该政策适用于任何预订日期在1月28日前、且入住或开展体验的日期在4月1日前的订单。如果从中国大陆以外的任何国家和地区前往中国大陆地区,政策适用于任何预订日期在2月1日前、且入住或开展体验的日期在4月1日前的订单。
“我们了解到,这一政策将影响全球的房东,其中许多房东依赖于他们在Airbnb上产生的经济效益。”爱彼迎方面表示,在接下来的几天和几周内,将努力确定为房东提供支持的工具和计划,以共同应对极具艰难的时期。“还需要注意的是,Airbnb不会从根据本政策取消的任何预订中收取任何费用或任何收益。”
据介绍,爱彼迎统计了平台上个月取消的预订数据,发现客人本来在这些预订上花费的钱中有86%以退款形式退还给了他们。
南都记者曾报道,自疫情发生以来,爱彼迎中国已宣布投入7000万元成立专项基金,支持受影响的房东和房客;并在2月下旬推出包括延长湖北省房源的房东服务费返还计划,中国大陆地区超赞房东身份自动延期,针对疫情的“特殊情况政策”的适用范围进一步扩展至4月1日(含)前入住的订单,以及开设“周租月租房源”推广专场,帮助已同时设置周租和月租折扣的房源所属房东,优先争取更多连住订单。
爱彼迎特殊情况政策规定,如果房客/参与者和房东/体验达人受到重伤或疾病、自然灾害、旅行限制和其他意外事件的影响,可以免费取消预订。鉴于世界卫生组织(WHO)已宣布此次疫情构成全球性大流行,作为防控响应措施,此次公告说明,已将此政策扩大到全球范围。
据介绍,目前,仍有数百万人通过爱彼迎预订行程,平台强烈建议所有房客/体验参与者在预订时仔细考虑订单的取消政策,并尽量选择灵活性较强的房源/体验。取消政策由房东制定,可分为不同的类别(宽松、中等、严格)。
在前不久,爱彼迎宣布推出应对疫情的“更灵活的预订”工具程序,满足房东和客人取消或推迟其房源和旅行计划的需求——房东可以通过平台直接授权额外的退款,并获得平台的促销展示机会,以推动产生新的订单,在6月1日之前,对于这些房源的新订单,平台将免收3%的标准托管费;房客从现在起到6月1日的预订,如需取消,而不需要退还客人服务费,平台将退还该费用作为旅行优惠券,供客人在以后的旅行中使用。据统计,如今平台房东已经为超过60%的活跃房源提供了灵活适度的取消政策。
也有分析认为,员工利益或许也是爱彼迎抓紧上市的其中一个助推器。据了解,爱彼迎曾发放过两批将于2020年11月和2021年中过期的员工股,因为爱彼迎目前是非上市公司,出售股票很难,如果不能及时上市,股票可能变成一堆废纸。为此,爱彼迎不得不节衣缩食。其前九个月广告支出同比减少4亿美元,还解雇了1/4的员工,并裁掉部分非核心业务。这也使得在第三季度,爱彼迎终于扭亏为盈,实现2.19亿美元净利润,但营收依然低迷,同比下滑19%至13.4亿美元。
5月24日,爱彼迎致中国用户的一封信:爱彼迎中国宣布最新业务调整,全面服务于出境游。同时于2022年7月30日起,暂停支持境内游房源、体验及相关预定。有的网友称,18年的时候用过一次,这个APP优化真的不行,同类住宿类软件没一个卡的,它真的巨卡,还闪退好不容易订好了房,结果一过去房主说其他软件上有人订了给别人了, 因为房主根本不知道爱彼迎她还有订单。
中国在2020年会成为爱彼迎最大的客源国,而且有研究表明,2030年中国会超过法国成为世界最大的目的地国。爱彼迎的前中国区负责人葛宏说:“因为要借助总部资源,在许多事情上要和总部沟通,做决定没有本土公司那么快。“甚至有媒体报道,他并不喜欢“爱彼迎”这中文名,但最终还是由管理层拍板。国内用户投诉时,都习惯打电话或APP线上沟通,爱彼迎偏要让你用邮件投诉,连个24小时中文客服都没有。
爱彼迎支持多种付款方式,具体哪种取决于您的付款账号所在的国家。在站外付款或者现金付款都有悖我们的服务条款,可能会导致您的爱彼迎账号被移除。由于在爱彼迎网站之外付款会加大我们保护您的信息的难度,同时也会让您面临更大的欺诈和其他安全问题风险,所以我们禁止在站外付款。爱彼迎是一个全球化的酒店房间预订平台,业务涵盖了全球的多个国家。在支付方式上,不同的国家地区使用的支付方式会存在不同,所以爱彼迎支持的支付方式也比较多。具体支持哪些支付方式呢?下面我们一起来了解下。
Airbnb是AirBed and Breakfast ("Air-b-n-b")的缩写,中文名:爱彼迎。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年,Airbnb服务令人难以置信地增长了800%。Airbnb成立于2008年8月,总部设在美国加州旧金山市。
想要被列入爱彼迎Plus,房东们要满足100多个严格条件,包括提供松软的枕头、熨斗和电吹风、烹饪设施、高速无线网络以及瓶装水。同时,他们的房客评分必须达到4.8分以上。一个更隐形的标准是,这些房源在设计方面也要别具一格。如今,爱彼迎Plus的推出,可以看做是对此类争议的回应。也可以说,爱彼迎终于开始向那些传统的保守的酒店客人招手了。一直以来,爱彼迎都被视作酒店业的补充,而非真正的竞争者,尤其是在高端领域。不过其实,在去年爱彼迎花3亿美元收购被称为“奢华版爱彼迎”的奢华短租平台Luxur Retreat时,
在前不久,爱彼迎宣布推出应对疫情的“更灵活的预订”工具程序,满足房东和客人取消或推迟其房源和旅行计划的需求——房东可以通过平台直接授权额外的退款,并获得平台的促销展示机会,以推动产生新的订单,在6月1日之前,对于这些房源的新订单,平台将免收3%的标准托管费;房客从现在起到6月1日的预订,如需取消,而不需要退还客人服务费,平台将退还该费用作为旅行优惠券,供客人在以后的旅行中使用。据统计,如今平台房东已经为超过60%的活跃房源提供了灵活适度的取消政策。
“虽然也知道有清洁费等杂费,但是爱彼迎的标价和最终结算价格相差太多了,实在不方便我们比价。举个例子,假如这次出行预算是500-800元/晚,然后我用爱彼迎的检索功能筛选出该价格区间内的民宿,结果等到要结算才发现看中的民宿的价格其实远远高于平台页面上的标价,这不是白白浪费消费者的时间?这样的筛选功能不等同于虚设?”这位网友很无奈地表示,“平时我也会用Agoda或者Booking订酒店,他们的标价就和实际结算价基本只是加上了税费,所以相差不大,通过筛选价位游客可以较快选到合适的酒店住宿。”
近日,短租平台Airbnb(中文名为“爱彼迎”)宣布将改变其App中显示用户资料的方式,预定房间的客人姓名将被替换为首字母缩写,只有在确认预订后,房主才能看到客人的全名。近几年,针对一些社会犯罪事件的发生,Airbnb不断通过调整社区规定来实施“打击”。2019年万圣节期间,美国加州一处出租房内发生致命枪击事件,枪击事件造成 5人死亡,当地新闻报道称,当时屋内有1000多人。 Airbnb随即禁止了“派对屋”出租,并对家庭聚会实施更严格的规定,限制在平台上没有正面评价记录的客人进行本地或即时的预订。
Hotels好订网是Expedia旗下网站,也是面向全球提供住宿预定服务,常常有各种优惠活动。预订欧美酒店的时候可以跟Booking比比价。Agoda安可达是一家提供在线酒店预订服务的专业网络旅游服务公司,可以预订全球住宿,由于从东南亚起步,所以东南亚区域订房优势大。因其价格低选择多,是发展最快的订房网站之一。
不可以,尽量准确填写。因为对于住房人数,有一些房东是有准确要求的,人数如果超过限制的话是要加钱的,而且床铺是按照人数设计的。爱彼迎。爱彼迎是一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,它可以为用户提供多样的住宿信息。2011年,爱彼迎服务令人难以置信地增长了800%。爱彼迎虚报人数自然是不对的现象,爱彼迎改变了人们的租住意识。人们大多不愿意让陌生人住进自己家里,安全问题,隐私问题,各种问题,一直让房东们望而却步。对客人来讲是一样的。
2、爱彼迎 木鸟民宿网是全国领先的短租日租网站,向全国旅游爱好者提供短租公寓,家庭旅馆,短租房,日租房等以特色旅游住宿为主的短期租房订房网站服务平台。旅游出行,住民宿,选蚂蚁短租。蚂蚁短租是国内具有影响力的短租民宿预订平台。全球百万套精选优质民宿公寓房源,带你任性睡遍全世界,住进精选民宿公寓。短租房以下app很好: