爱彼手表被许多年轻的富豪追捧,其最著名的表款当属皇家橡树了,其中钢款橡树更是一表难求。动辄上数十万的顶级表,那么售后如何?我们今天来看看。
对于机械表来说,即便做到再完美,戴久了也需要保养。爱彼表对于制造过程存在的概率性缺陷提供了2年保修期,而当戴过几年后就需要进行维修保养,爱彼的售后团队便会根据品牌制定的严苛规范流程来一一对手表进行检修保养。
1. 登记、识别与检查
作为价值不菲的顶级表,爱彼售后团队在收到客户手表后,会先进行拍照,然后再登记在资料库内,包括手表的使用状态、走时误差等一一存档。通常爱彼表备有两串标志其特色的单一序号。第一串号码刻在机心夹板上;第二串字母数字编码则见于表壳的底盖上。这些号码形成了独一无二的组合,可让原厂明确地识别手表,并确保手表的可追溯性,这一点在手表失窃时显得尤为重要。这两个号码都登记并列入原厂的系统内。在着手任何维修保养前,腕表及其机心会由专业的维修师进行仔细检查,以界定可能需要维修的项目。在进行任何维修前,爱彼都会交给表主一份征求同意的报价单。一般简单的保养,国内一些爱彼的专柜也可对客户进行快速报价服务。
2. 手表的拆解和预洗
表带与表壳分离后,维修师就会把表壳打开取出机心,然后进行小心翼翼的拆解,再进行预洗。在拆的过程中,还需要仔细地检查机心的所有零件,发现有磨损的零件需要及时更换。
3. 零件的更换和调整
维修师将根据每个机心零件的磨损程度、已使用的时间长短以及规范表厂维修服务的预防性保养指示说明,对机心零件进行鉴定、更换或维修,以保证手表的精准走时。表壳和机心磨损严重的零件必须更换,其中最常更换的零件包括防水垫圈、表冠、把头、调校器、发条盒、计时码表模组、中央秒针和计时指针以及计时码表计时装置等。
4. 清洗很关键
机心的每一个细微零件都会放入一个防划痕的特氟龙清洗篮内,在备有超声波功能的专业清洗机内进行零件清洗,以全面去除油渍、机心锈迹,彻底清洁机心。
5. 组装及点油润滑
上油润滑是确保手表机心走时精淮必不可少的一道工序:它能减缓机械零件之间的摩擦,从而降低能量的损耗及零件的磨损。在组装机心时,维修师根据机械复杂程度使用多达12种不同的润滑油,润滑油的使用是根据每一零件所需的特定润滑系数及化学稳定性而决定。
6. 走时的校对检测
为了确保手表的精确度,每枚组装完成的机心将进行一道持续24小时的磨合操作,以稳定机心内所有的运转零件。接着维修师将模拟正常的佩戴动作,根据动力学原理调整摆轮的惯性,从而调整佩戴者在五或六个位置上的等时性。我们一般的维修师都会借助校表仪(推荐泰坦时校表仪)的方位校时来对整只表进行检测,走时的结果必须符合品牌规定的误差区间内。
7. 打磨翻新重现光彩
如客户有更进一步的要求,比如手表长时间佩戴出现严重划痕时,就需对表壳和表带进行更深入的检查。发现明显磨损的部位通常都可以进行规范性的打磨修复。据说爱彼也提供全面翻新手表表壳与金属表带的服务,这是品牌中不多见的服务承诺,不过维修费用相当不菲。像表壳或金属表带上一些明显的划痕可用雷射处理,有严重的缺口可进行补缺,以至于达到接近新表原有的色泽。一般金属表面的痕迹进行抛光或磨光处理即可。
在这里提醒下,我们一般建议一块手表进行3-5次以内的打磨翻新修复(据说劳力士钢表可以深度打磨更多次),因为次数过多可能会让表壳的边角和几何造型发生变形。打磨翻新后,需要进行超声波清洗及严格的防水性能检查。
8. 装壳
一旦安装好表盘,并将所有指针准确定位在机心上后,维修师将小心翼翼地把机心装入表壳中,然后根据款式的不同,以固机圈进行安全固定。最后,则是安装表冠、防水垫圈以及计时码表款式用的按把等,以确保腕表展现良好的防水性能,以及防尘功能。注意,在安装表壳期间一定要注意防水胶圈的更换。在经过最后一次的肉眼检查后,维修师会旋紧表壳螺丝或牢固地锁紧表壳。
9. 观察测试与最终的检查
为了保证客户手表为期2年的防水性能,最后还要对其进行空气压缩及减压测试,以发现任何可能的安装不到位。受测手表最后还必须接受一项涉及技术、功能及外观等三方面的严格测试。白昼走时的校对检查将持续观察5至12天的周期。动力储存与更多的其它功能也一一接受测试。这个阶段所根据的标淮和规范与全新手表上市前的最终检查标淮是一致的。这些评估的结果均登记存档。
10. 为期两年的保修服务
完整维修以及所更换的零件均享有2年的保修服务。这一保修服务适用于爱彼遍布全球各地的所有授权维修中心,并于保养发票日期开始生效。因不当使用及操作,或在爱彼正式授权的维修中心以外所进行维修,或是由于未进行所要求的防水功能检查及维修等而引起的故障,均不在保固的服务范围内。
大家好,我是dawuhao,今天维修的是一只天梭的库图系列,首先感谢粉丝朋友邮寄维修这只手表,谢谢。手表送修原因:停走,并且有进水的现象。手表外观使用痕迹比较那啥,磕磕盼盼。经过检测后,找到手表进水点为——前圈、及时按钮 同时还发现另一个问题:表盘松动!这手表肯定经过剧烈的撞击,导致后面的盘角断掉;表盘周围一圈黄色,都是生锈的痕迹。(这种痕迹就不一定能祛除掉!)
莲小布hello,小布的老朋友新朋友们,大家好,又到周六了,这期的@万象山脚将会从“莲都区网络问政直通车”中选取哪些百姓关注的内容呢?来看本期导读!本期导读:车城路路面起伏不平会修吗?云和至丽水铁路何时开建?天然气开通网友:kimi市区天然气怎么开通,去哪里开通,需要带什么资料?相关链接:关于天然气开通相关问题
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如果您需要对百达翡丽腕表进行维修,可以到官方网站或者专卖店下载并填写维修单,并将其寄到指定的地址。维修单需要填写您的联系方式、表款号、维修问题等信息。如果您发现腕表的时间不准确,可能是由于腕表的发条没有正确上紧、腕表受到冲击等原因。您可以尝试手动上紧、运动腕表等方式解决问题。如果问题无法解决,建议您将腕表寄回百达翡丽进行维修。
我们在日常佩戴过程中,一定要注意腕表的保养。也是为了避免造成自己过敏的现象,如果需要手表维修可以到我们的成都百达翡丽服务中心,我们配有专业的名表维修技师。我们能够真正做到一对一,面对面,当面检查、当面定价、当面维修;在您的视线下完成各项维修过程。公开、透明、省时、放心,非常值得您信赖。3、手腕变黑的原因,大部分都是由灰尘和汗水导致的。空心的表带缝隙比较容易进入灰尘和汗液,在夏天我们的手腕经常出汗,一出汗缝隙里的脏东西就会随着汗水一起出来,附着在手腕上,形成黑色的印记。
专柜的店长表示,几次送修检测,一次是电压不稳,其它都是受磁影响,不过手表每次寄回都是正常的,为什么卢女士一戴就慢他也不好说。两年保修期之内,手表两次出现同样问题可以更换一块新的。自己也答应过卢女士,1300多块钱的折旧费可以只出450块钱,确实没办法全额退款。商场一名工作人员表示,这件事会帮双方再协商一下。
宝玑客户服务中心:【北京市朝阳区建国门外大街中环世贸D座1102室】很多朋友对于宝玑手表都是有着不同的见解跟喜爱,所以造成了很多的朋友去购买“瑞士表”,但是购买了“瑞士表”之后的我们,如果手表出了问题我们该怎么办?难道再送回厂家么?那是极其不现实的,毕竟今年8月份南京的*先生,宝玑手表就被告知送回厂家需要排队2个月,给他生活上造成了很多的不便。为此该如何在国内寻找一个适合我们的并且服务又很好的宝玑名表售后维修中心呢?
1、北京积家售后服务中心(国贸店)2、北京积家售后服务中心(王府井店)3、上海积家售后服务中心(港汇店)积家手表售后地址如下:服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心D座。服务地址:北京市东城区王府井东方广场W3座。服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心2座。积家,自1833年成立于瑞士汝拉山谷以来,便成为制表历史上举足轻重的钟表品牌。积家是顶级制表行业的先驱,不仅将精确计时技术和精湛艺术天赋进行糅合统一,对整个制表业的发展也做出卓越的贡献。
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杭州大厦手表维护中心自从搬到D座后,面积也增加不少,仅一个接待处就有40多平方米,8楼的维修车间有100多平方米。如今,各大品牌也不再完全将维修交托经销商,更希望自己可以将这一环节抓起来。欧米茄是做得比较早的,直营店里一直有维护专区,而且越来越大,其最近在北京开1000多平方米的新店,其中第2层大部分区域都会客户服务准备,至少占全店面积的1/3。浪琴在杭州湖滨商圈的店也设了维修部,目前只等修表师傅上岗了。
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伯爵维修点,伯爵售后服务中心:现实生活中佩戴伯爵手表人有很多,伯爵手表长期的佩戴使用总会出现一些问题,对于这些问题,您千万不要自行的处理,要到指定的服务中心让专业的维修技师来处理,以免给您造成不必要的麻烦。伯爵手表的保养是非常重要的,您要重视起来。伯爵这种比较名贵的手表出现问题的话是十分的让人烦心的,但是我们应该首先注意的就是导致这些问题出现的原因是什么。是我们手表那些地方出现了问题。这才是最为主要的问题。