随后,刘女士向“龙威互动科技”申诉,但被告知申诉未通过,且无法更改或补充。刘女士称,“龙威互动科技”QQ客服多次以“退款申请已关闭,无法受理退款”为由拒绝处理。而人工客服则始终无法接通。
就此纠纷,澎湃新闻联系到“龙威互动科技”,对方表示,结合账号充值的行为,虽然无法直观证明是未成年人所为,但如果用户还有其他材料可以补充,他们会跟进再处理。
消费者投诉:
刘女士称,她12岁的弟弟用父亲的身份证在“233乐园”里注册了账号,并充值了4万多元。“我弟拿了一个裂屏的破手机玩游戏,一直用支付宝绑的银行卡付款,把卡里所有的4万多块钱花光了,我们才发现。”
刘女士提供的支付宝流水显示,2022年9月1日至2023年6月12日,刘女士父亲吴先生的银行卡共向北京龙威互动科技有限公司支付了4.2万余元,其中2023年2月的充值金额达2万元。
发现此事后,刘女士一家立刻向“龙威互动科技”发起退款申诉,并上传了监护人信息、游戏账号截图、玩游戏的视频、交易订单等材料,然而对方判定材料未通过审核,不予退款。
“我们每天打‘233乐园’的人工电话,都没有打通过,只能通过机器人客服联系,对方一分钱都不退。我父亲不太会用手机,是农民工,4万块钱是他几乎全部的积蓄。”刘女士说。
刘女士提供的父亲与“龙威互动科技”对话记录显示,“龙威互动科技”客服多次表示:“我们在提交材料时已多次提示您,将所有相关可证明未成年人充值的证明材料上传,且后续无法补充。目前审核人员已经关闭了您的退款申请,我们也无法进行任何修改,无法受理退款请求。”
“龙威互动科技”客服还表示,“我们所有的扣费都需要输入正确的支付密码。并且首次打开游戏我们也有强制实名制,不存在任何的诱导、引导充值行为。”
企业回应:
针对刘女士反映的问题,7月10日,澎湃新闻联系到了“龙威互动科技”。工作人员在查询充值记录后表示,涉事用户的充值时间持续较长,从2022年11月29日开始充值。“用户提交退款申请材料的时间是2023年6月13日23:33:17,但是该用户次日凌晨2点到4点期间仍有充值订单。并且6月13日提交材料后,仍有玩游戏的记录。”
上述工作人员表示,目前用户提交了监护材料、实名人材料、游戏截图等,“结合账号凌晨充值的行为,无法直观证明这是未成年人所为,如果用户还有其他材料可以再补充提交,我们会跟进再处理”。
对此,刘女士表示,父亲发现弟弟给游戏充值后,当时银行卡里的余额只有不到一元钱,不可能充值。“因为父亲不会操作,所以退款是我在外地上学的时候申请的。6月25日放假回家后,我发现弟弟6月24日还在偷偷玩游戏,我把手机没收了,他才没有再玩。”
刘女士表示,目前“龙威互动科技”与父亲取得了联系,家人也正在整理资料,准备重新申请退款。
北京网约车0租金的公司有:1.神州租车 。成立于2007年9月,总部位于北京,是国内汽车租赁行业领跑者,于2014年在香港股票交易所上市。至于哪个公司靠谱,需要结合自身情况来看。2.首汽租车 。成立于1992年,是中高端政企用车服务提供商。3.悟空租车 。成立于2018年,是一家专注于短租自驾领域的互联网出行平台。
SKP这一名字最开始得名于英文Shin Kong Palace,曾是台湾新光三越和北京华联的合资项目,原名新光天地。2012年新光三越正式退出了北京新光天地,2015年北京SKP正式完成更名。或许是为了淡化曾经的台资背景,现在,SKP是“时尚、渴望、品质”的缩写。而下沉广场的每个入口都用了同样的装潢,全部用金色亮片填充、饱和度极高的花岗岩地板打底,相当晃眼,让人觉得自己正置身于裹了锡箔纸的烤箱。所有品牌都用着统一的店头,没有外摆,也没有公共座椅。Louis Vuitton外,消费者在排队,朝圣者在罚站。广
该体验店位于北京赛特奥莱南区,据介绍,体验店经营面积约180平方米,首期品类涵盖护肤、美妆、香水,品牌涵盖雅诗兰黛、海蓝之谜、资生堂、娇韵诗、Dior、Tom Ford等40个国际一线大牌、148种单品,单品价格从150元-2000元不等。以专柜售价2920元的海蓝之谜面霜为例,在体验店里的价格仅需1749元。此外,专柜售价640元的奥尔滨健康水,在这里仅售449元。专柜价920元的黛珂水乳这里只需要635元。
吉村等先生:我们海外旗舰店,也是销售给中国消费者。所以价格和国内基本一致,但是由于海外市场征收的税比国内的关税会稍微便宜一点,因此海外旗舰店的售价会相对稍微便宜一点。 这次我们的海外旗舰店手表,全部也会放“一物一码”二维码,这样消费者扫码后同样可以加入我们的会员,享受和国内消费者完全相同的售后服务。
温州网讯 10月12日,6艘被司法网拍的游艇,均以高出起拍价数倍成交。其中,“信义351游艇”以41.455万元成交,是起拍价8.575万元的近5倍。成交价最低的一艘也是起拍价的近4倍。此次网拍的6艘游艇所有者均为温州信义游艇有限公司,因该公司破产清算,这6艘游艇被公司管理人在阿里巴巴司法拍卖网络平台处置。
今天(4月15日),走进汉中燕航精工机械有限公司,看到工人们正在生产线上忙碌着。目前,燕航精工已经全面复工。2019年汉中燕航精工机械有限公司完成工业产值1.4亿元,营业收入1.05亿元,被授予汉中市优秀民营企业。汉中燕航精工机械有限公司是在原中航工业陕西华燕仪表公司及汉中华燕科技公司民品研究所基础上,通过两次资产重组发展起来的典型军民融合企业。目前主要从事重卡汽车发动机、船舶发动机,重轻卡汽车变速箱、船舶变速箱关键零部件铸造生产、精密机械加工及部件装配。
大家好,我是大吴哥,人们收藏黄金;而在盛世,人们则收藏各种艺术品。随着春天的到来,艺术品市场更加火热。那么,我们为什么要在拍卖会上购买物品呢?这是很多人所关心的问题。在这里,我想再次向大家介绍一下。所有买家在购买拍卖品之前,都会经过宣传和推广,并且需要提供发票和退票手续。拍卖公司的拍品都是经过严格审核和审查后才进行拍卖的。
时间无界,岁月无尽。源自1845年的格拉苏蒂原创,始终致力于将德国精湛工艺的悠久历史发扬光大,而传统手工艺也成为德国制表文化的一部分。对于格拉苏蒂原创而言,承袭传统与价值,也意味着将地区历史和文化的特色踵事增华。在此,欢迎品牌爱好者前往格拉苏蒂原创北京SKP专卖店预约参观,鉴赏品牌与State Porcelain Manufactory Meissen 梅森陶瓷厂联手打造的限量表款。
国庆期间,农业银行多数北京网点营业时间为9:00-15:00,各个分支行网点具体营业日期有所不同,建议市民提前咨询。建行北京市分行零售网点2020年国庆节及中秋节假期期间(10月1日至10月8日)营业时间调整为9:00至15:00。工行北京分行网点安排节假日营业,10月1日至3日,每日230余家网点对外营业,营业时间为10时至16时;
1、北京积家售后服务中心(国贸店)2、北京积家售后服务中心(王府井店)3、上海积家售后服务中心(港汇店)积家手表售后地址如下:服务地址:北京市朝阳区建国门外大街甲6号华熙国际中心D座。服务地址:北京市东城区王府井东方广场W3座。服务地址:上海市徐汇区虹桥路3号港汇中心2座。积家,自1833年成立于瑞士汝拉山谷以来,便成为制表历史上举足轻重的钟表品牌。积家是顶级制表行业的先驱,不仅将精确计时技术和精湛艺术天赋进行糅合统一,对整个制表业的发展也做出卓越的贡献。
赛尔威游艇(江门)有限公司(赛尔威SC36M全铝双体超艇完成交付)
天津禾木商贸有限公司(天津禾木商贸有限公司,探寻绿色生活,您准备好了吗)
近日,主营业务为铝合金制品的研发、设计、生产及销售,主要向市场提供铝挤压型材、登高器具等铝合金制品的苏州莱恩精工合金股份有限公司(简称“莱恩精工”)提交了创业板上市申请,保荐机构为长江证券。在本次IPO中,莱恩精工拟募资5.30亿元,其中4.88亿元用于广德生产基地一期建设项目,本项目由全资子公司莱恩智工合金(广德)有限公司实施,建设期 24个月,项目建成后将实现新增年产3.5万吨铝型材及300万件铝制深加工产品的产能,在经济效益方面,项目达产后预计将为公司年均新增销售收入9.97亿元,每年预计新增净利润
说到高端手表,绝大多数人的第一反应,基本上就是瑞士表,那460000万元人民币的日本表,你见过吗?日前,日本高端手表品牌Grand Seiko冠蓝狮中国首家专卖店,亮相新世界大丸百货,这是该品牌在中国市场的又一重要部署。店内承袭了品牌一贯的低调简洁,品牌经典深蓝色与典雅灰相辅相成,突显冠蓝狮对于美学的追求。