booking和爱彼迎的共同点

除了以上的几大平台，还有几家常见的酒店民宿预订平台，也非常受欢迎。airbnb2016年进入中国市场，今年三月确认中文名：爱彼迎。爱彼迎是一个线上民宿租赁平台，汇聚了全球的民宿。进入中国市场后推出中文网站、中文APP、中文服务热线，为中国用户提供了更多便利。Agoda是一家知名在线酒店预订公司，酒店范围主要集中在中国、日本、韩国、东南亚、以及澳大利亚，与爱彼迎和booking不同的是，Agoda是以酒店为主。全球化的Agoda可以24小时提供多语种服务，非常方便。

为什么要说这两个前提。因为只有熟练地使用了滨客软件，才能保证我们无论走到哪里都能够有房住。而爱彼迎订房虽然可能会便宜，有风情，但也会有很多不确定性，单独使用爱彼迎还不能满足我们全部行程需要。订房点击订房付款后，爱彼迎会给出明确的房屋位置，在没有付款前，系统给出的是大概位置，我想爱彼迎是担心，如果寻找房源时就给出明确位置，你可能就不通过爱彼迎，而是直接找房东了，这样爱彼迎的中介费（服务费）就拿不到了。

这里不仅客户可以评价房东，房东也可以评价客户，有次他帮客户免费取消订单，结果爱彼迎还给他寄了一盒巧克力表示感谢 “当了26天爱彼迎，收入跟长租差不多”上面几个案例还算可以，爱彼迎渠道的营收份额占比20-50%左右，但是有的民宿主90%客源都来自爱彼迎 他的房源放了好几个平台，爱彼迎营收占比20%左右，不管是哪个平台，亏的比例都是一样的...

其实，Airbnb跟其他进入中国的硅谷公司一样，它的商业策略来自于对中国消费升级之后的中产阶级人口及财富规模的预判。事实上，Airbnb认为，中国的出国游热度从2015年的500%变为2016年的142%，增长势头还在放缓，但是体量相当巨大。而通过Airbnb预定民宿业务的比例已经比公司成立之初超过530万倍。

这么看来，爱彼迎退出中国市场，不是一个个案。若不谈及特斯拉、苹果这样需要在中国建制造工厂的企业，互联网公司正全面撤退。「疫情」仿佛一个放大镜，让爱彼迎在旅游行业萎靡的当下，选择退出中国市场。受业务调整影响，在宣布退出中国市场后，爱彼迎股价创上市以来新低，市值蒸发约45.5亿美元。然而，整体业绩向好的爱彼迎，为什么要突然宣布退出中国市场？

前不久，无锡陈女士通过爱彼迎（Airbnb）预定了十天的曼谷民宿，从2019年6月18日到28日，总价1083.39元。好像还挺便宜是吧？但是……重点来了！爱彼迎网页上，民宿的图片很吸引人，环境也挺干净，让陈女士对旅程很是憧憬。陈女士多次尝试联系房东，电话始终无法接通。她转而联系客服，两个小时后，爱彼迎接了电话，工作人员只说已经做了记录，让她先找地方入住，回头再处理。陈女士只能选择去其它酒店入住。

对此，爱彼迎向CNN表示，不论线上线下，保障顾客的安全和隐私都是他们的第一要务。“爱彼迎严格禁止房源隐藏摄像头，并极其严肃地对待相关举报信息。”事后爱彼迎向巴克一家道了歉，并退还全部住宿费用。据美国有线电视新闻网5日报道，当时这家人正在进行他们为期14个月的环欧旅行。当他们抵达位于爱尔兰科克市的涉事民宿时，从事网络安全行业的安德鲁•巴克在屋内的无线网络上发现了直播流。根据直播画面，他们找到了一个伪装成烟雾报警器的摄像头。