巴黎世家事件怎么回事

这几天，想必大家都和小编一样，莫名其妙就被“巴黎世家”这四个字给刷屏了！ 于是忍不住好（ceng）奇（re）心（dian）的小编就为大家总结了目前最新的“案情”。

首先我们来回顾一下巴黎世家事件的“案情”经过。

@财经网：4月25日，有消费者在网上爆料称，有中国消费者在法国巴黎春天百货巴黎世家购物时遭遇不公正待遇，排队购物时指责插队的外国人却被打，店员帮偏架，不理会投诉。其行为被部分网友质疑歧视华人。

据网友在微博描述：一名中国女性消费者及其家属，因指责5名外籍消费者插队并遭到殴打，但巴黎世家的店员和保安并没有公正处理，而是选择控制中国人，最终此事件，定义为:中国人闹事。当其向春天管理层投诉店员，得到的回复是“好的，好的，请你们离开。”而闹事的外国人在取消发售的情况下，依然买到了鞋子。

此事激起中国网友纷纷抗议抵制，随即建立的话题，巴黎世家和巴黎春天百货的Facebook、Twitter、instagram账号均被网友大量留言批评和要求道歉。对此，巴黎春天百货的instagram账号回应称“现在我们正在通过多种渠道更多的了解事实真相。”但网友表示并不满意。

经过小编多翻搜索，求证，事件现场确实是有视频流出，但视频实际只有扭打的场面，而且也只有短短的六秒，没有什么事情发展的全部经过，并看不出孰是孰非。

于是就出现了公说公有理，婆说婆有理的局面。

事发后，巴黎春天百货作出了回应。

在其社交网站Instagram账号下，大量网友就此事发表评论。巴黎春天方面随即在评论区内发出了“道歉”。但是这种不够正式的回应方式，显然无法让网友买账。加之巴黎春天方面在“道歉”中含糊的措辞，反而进一步点燃了国内网友的怒火。

一时间，巴黎春天百货的Instagram页面被“远征军”彻底“攻陷”。

26日，巴黎春天百货通过其新浪微博官方账号发文，表示“向事件中的两位中国顾客，在场所有受到牵连的顾客，以及所有受到影响的广大华人群体表示我们真挚的歉意!”，同时表示“重申并将确保始终秉承平等和尊重的态度面向每一位顾客”。

然而网友依旧不依不饶，有人甚至称：“让他们体验一下乐天！”

其实网友的愤怒也不无道理。

此前Instagram的“道歉”的确太过敷衍，而相对正式的道歉，却仅仅发布在微博这样一个中国用户占绝大多数的社交平台。

因此，有网友要求巴黎春天百货在其Instagram及Facebook页面发布“中英文正式道歉”；另有网友提出严惩涉事保安和品牌专柜的负责人。

截至目前，巴黎春天方

面仍未有动作。甚至，从某种程度上讲，其在微博的道歉也更像是迫于压力的无奈之举——需知，事件的全貌直至现在都并未厘清。

那么作为事发方的巴黎世家又怎么说呢？

让我们看看主战场巴黎世家官方推特怎么说的。

那么我军大后方又是什么个情况呢？

@娱乐钱包包：

巴黎世家声明 简直就是敷衍道歉了事！

1.格式化的声明，完全没有看出道歉的诚意！

2.没有向大众交代事情发生的情况和处理结果

3.从声明看并没有一丝反省之意！

你说让人怎么去信服你？就你这种敷衍的态度活该被抵制！我爱中国，抵制巴黎世家从我做起！

不是，我觉得没必要这么强烈的抵制巴黎世家吧，店员的个人行为和这个品牌形象有关系吗？

这就好比之前抵制日本然后大家都去街上砸日产车一样，给人感觉咱们中国人很不理智一样。

但是这个声明写的好像也没有很诚恳，抵制什么的看个人，巴黎世家的中国市场份额其实也不多，烧东西的话真的有点浪费了

@高个子：他们道歉的对象是顾客，也包括插队的人了，对歧视中国人并没有道歉

事情发展到现在其实并没有“实锤”来揭露到底是发什么了。

然后大家就“怒”了