近日,上游新闻报道的《她在韩国免税店买的LV包拿回重庆为啥不保修?》一文中称,国外免税店购买的名牌包包,拿到国内不仅不能享受保修服务,甚至连消费记录都查询不到,这种情况下,消费者可以怎样维权,以及消费者在海外免税店购物时应当注意些什么?
如果在国内消费,根据《产品质量法》《消费者权益保护法》等法律法规的规定,产品(商品)出现质量问题时,消费者既可以向产品(商品)的生产者主张权利,也可以向有过错的销售者(商家)主张权利。
但是本案中,李女士是在海外免税店中进行的购物,按照《涉外民事关系法律适用法》第四十二条的规定“消费者合同,适用消费者经常居所地法律;消费者选择适用商品、服务提供地法律或者经营者在消费者经常居所地没有从事相关经营活动的,适用商品、服务提供地法律”应当首先适用购物所在国的法律,这就涉及到法律适用的问题,因此不一定能按照国内法的规定来进行处理。
但是在购买时,销售者(商家)承诺LV品牌实行全球联保,在国外购买后,回国同样能在LV品牌店享受售后服务。这属于销售者(商家)和消费者对售后保修方面有约定的情形,依照民事活动自愿原则,双方应当按照约定履行各自义务。
本案中LV品牌店要求李女士提供购物票据才可保修,符合行业要求。多家承诺全球联保的商家表示,境外购物保修需要提供全球保修卡,上面通常会有两个章,一个出厂专用章,一个授权专卖店销售章,专卖店商家名称可以在品牌的官方网上查询,如果不是授权的则查不到。没有商家的销售章,就变成了水货性质,将无法质保。
同时,提醒消费者注意,全球联保不等于所有专卖店联保,参与全球联保的专卖店可能只设立在国内的部分城市,不一定国内所有城市的专卖店都参与了联保服务。所以,消费者在国外免税店购买商品时,可以先在中国区相关品牌店铺了解情况,或者联系销售方,了解相关售后服务的具体规则及方式。按照品牌方与经销商达成的联保协议中的相关规则,要求海外免税店提供相应的凭证材料。
海外购物因购买地在国外,要通过司法途径解决争议,面临着管辖法院、适用法律等诸多问题,故在此建议广大消费者,在国外免税店购物时应当注意以下方面的问题,以减少售后服务的纷争:
一、确保该免税店是否是合法经营,是否具有营业执照或者是品牌方官方授权的正版店铺;
二、消费时应当询问清楚商品之后的退换、保修、维修要求,必要时可以要求与销售方书面约定;
三、消费后要求商家提供票据、收据、保修卡等必要材料,并且妥善保管,为之后享受退换、维修等售后服务提供凭证;
四、广大消费者在消费时,一定不能轻信商家打出的商业广告口号,一旦产品出现问题,消费者打算维权时,商家就开始玩“文字游戏”,不利于我们消费者维护自身的利益。
我们在海外购物时,一定要了解清楚产品的相关信息,一旦离开专卖店,回国后才发现问题,再想和店家交涉,就要涉及语言、举证及通信费等成本问题,维权就相当困难。为此,我们应当理性地进行消费,以免掉入海外购物陷阱。
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马上就要换上秋冬衣物了,自带复古滤镜的马鞍包一定是首选,尤其LV和Celine家的老花马鞍包热度一直居高不下,现代经典风的外观设计妥妥收住了不少女孩的心。-Celine老花马鞍包自从被Lisa带火后,新晋成为了奢品市场的爆款单品,帆布涂层拼小牛皮的材质,不仅提升了质感还更耐磨,外形看起来迷你却也有着不小的容量,价格上也比LV的老花更亲民。-但如果是偏爱经典款的宝宝可以考虑入手LV的老花马鞍包,除了有一定的岁月沉淀韵味,保值程度也比Celine更胜一筹,黄金尺寸容量放手机口红后也还是绰绰有余。
Celine 官网价格和专柜价格 Celine 是一家享有盛誉的法国奢侈品牌,以其简洁、时尚和优雅的设计闻名。无论是手袋、鞋履、配饰还是成衣系列,Celine 都以其高品质和独特的风格吸引了全球众多粉丝。对于那些喜欢 Celine 的人来说,了解 Celine 官网价格和专柜价格是很重要的。无论是在官网还是专柜购买 Celine 的商品,都有一些需要注意的事项。首先,Celine 的商品通常采用高品质的材质和精细的手工制作,因此价格相对较高。购买之前应该仔细考虑自己的预算和需求。其次,购买时要确保商品是正
celine box的肩带扣非常有讲究,box的肩带扣所用的螺丝一定是六角螺丝,不会出现十字螺丝的问题,大家一定要记住一点,大牌普遍是用一字螺丝与六角螺丝,国内很多假货才会使用十字螺丝。我们在来看AC两张图的六角螺丝,图A的螺丝表面痕迹十分粗糙而且没有经过打磨,正品图C的螺丝则很规整光滑。celine box肩带的扣另一个鉴别点在于她两个螺丝中间的凹槽,正品凹槽是一个规整的椭圆形,而且凹槽底部还有圈状打磨的痕迹,圈状打磨能够增大摩擦,让肩带扣卡的更紧,而假货一般做不出规整的椭圆形,他们会做成矩形,或者类似
位于长沙芙蓉区IFS国金中心的CELINE精品店重新装修,占地超过200平方米,涵盖一整层。11月17日,CELINE中国品牌大使张婧仪、CELINE中国品牌大使李庚希、演员王安宇、歌手庆怜置身全新店铺空间,以不同姿态展露率性风格。新店铺采用了自2019年起HEDI SLIMANE在全球CELINE店铺中运用的建筑设计理念,从而打造出一个永恒而精致的空间。
BLACKPINK 4 位成员各自都是时尚界的宠儿,继早前 Rosé 成为了 Saint Laurent 的第一位全球品牌大使之后,Celine 亦刚宣布邀请 Lisa 成为全球代言人,同样地,她也是品牌的第一位代言人。其实 Lisa 一向跟 Celine 的关系也很不错,经常成为品牌时装骚的 Front Row 座上客,在 MV 中亦经常有机会穿着 Celine 的衣服。
如此在时尚界大行其道并受到各路追捧的“无性别风”到底是什么呢?在西方,人们用Unisex、Genderless等词来代表无性别服饰,包含着一种“男女皆宜”的设计理念,不仅指男装女穿或者女装男穿,更重要的是无性别主义,不受束缚,可以最大程度地展现自我。除了明星们喜欢无性别风的穿搭,时尚界的设计师们更是在设计中将“无性别风”发挥到极致。设计师Hedi Slimance 一直在他的设计中坚持性别莫辨的概念,他认为服装不应该受到男女性别的影响,他设计的CELINE每一季都传递出在“性别模糊”叛逆力量下的性感和张扬
如果要从中挑一个尺寸入手,我会 pick micro 号,它同时兼备了实用性与百搭性,既有小型包的精致气质,又有足够大的容量可以装得下日常的随身物品,无论是日常上班还是私下约会都很好背。它继承了 Box 豆腐包的经典基因,方正的盒子包型经典隽永,加入的凯旋门包扣更添复古感。品牌一直在不断推出新的材质与配色,而我最 pick 的还是小牛皮▼小牛皮的光泽感,让它时刻看上去都质感满分!
培育“首发经济”、创新购物体验、引进高雅艺术...尚嘉中心为市民提供了一种精致的生活方式。金秋购物季,“嗨购长宁”系列报道第三篇将与大家一起走进地处虹桥商圈的这座“靴子楼”。
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6月8日,王先生带着这块梅花手表来到了青岛亨得利中山路店,经过检查,维修师傅表示这表可以修,维修费800元。“当时我就说你家这个维修费挺贵的,我在其他地方咨询过,只收350元。”王先生告诉信网,维修师傅听到自己的疑问解释称,亨得利是梅花表的特约维修中心,建议王先生不要去别的地方修,容易出问题。考虑到当时购买这块表的价格本身也不便宜,亨得利又是老字号,大品牌,所以他最终交了费,拿了维修单离开了店面。