手表对于很多朋友来说价值不菲,尤其是瑞士表,正因为其价格昂贵所以也是惜物有加。而爱表出现故障后,我们会第一时间想到专业的品牌售后,毕竟是一笔不少的开销。但由于很多人疏忽受保的条例,以为只要能提供正规的销售发票就可以。这样真的就可以吗?给下看两个典型案例:
天梭表保卡
1.有发票无保卡,天梭表遭售后拒保
上海市民琚先生曾在南方友谊商城的东方表行为女儿花了三千多块钱购买一款天梭手表,而不到一年却突然停走。当初购买时店员对琚先生承诺该款腕表是保修两年的,为此,琚先生带着购物发票前往该店咨询保修事宜,工作人员判断该天梭手表症状为“偷停”,也认可琚先生出具的购物发票,承认手表为该店所买,但却不同意保修,理由是钟表的三包服务与其他产品不一样,仅凭购物发票不行,必须凭保卡,没有保卡就不能享受三包期内免费维修服务。
琚先生出具购物发票的同时,还出具了一纸东方表行原来开具的《保证单》,东方表行工作人员则说,凭该《保证单》只能享受免费加、减表带链条及清洗表带链条服务,但还是不能得到保修服务。记者发现,《保证单》背面虽然写明手表机芯保修期为两年,但同时写明了“原厂保卡遗失不给予保修”,由此,保卡是天梭表顾客享受保修服务的维一凭证。
保卡而据琚先生回忆,购买手表后,确实有印象看到包装盒内一张卡片,但店方在销售时没有提示该卡的重要性,由于自己意识中维修只需出具购物凭证,没有将保卡特别保留。东方表行工作人员表示,愿陪同琚先生前往天梭表指定维修单位,证明琚先生所持天梭手表为该表行所售。
天梭腕表与保卡
随后,工作人员徐女士前往天梭表售后中心:上海纳沙泰尔手表服务中心(以下简称“纳沙泰尔”),徐女士向纳沙泰尔徐姓主管表示,琚先生所买持手表就是从东方表行所购,希望纳沙泰尔能帮琚先生检测一下。
徐姓主管将手表拿去请工作人员检测后介绍说手表“偷停”是摆轮间隙偏大所致,虽然在保修范围之内,但由于琚先生没有保卡,发票上也没有代表手表身份信息的编号,不能提供免费维修。徐主管要求琚先生,要么自费维修,要么到东方表行再去开一张保卡。由于重开保卡还需另外交几百元,琚先生没有同意,最后无功而返。
原来,瑞士钟表的表底通常都有身份编码,这些编码同时会写在保卡上。但不会写在发票上,要求顾客保修时出具保卡是防止“走私表”、假冒表冒充正牌表去享受保修服务。所以,购表发票不重要,因为保卡盖章会有该店印章,而重要的是手表的身份证——保卡。再看另外一个典型案列:
2.海外购浪琴表国内不保修 售后:质保卡信息有误
长沙宗先生的妻子在英国出差时为宗先生花费900英镑购买了一款浪琴机械手表,价格折合人民币近万元。但买回来佩戴一段时间,发现手表走时不是很准确,每5天大约有2分钟的误差。
当初买表时,店员告诉宗先生妻子该枚手表是享受全球联保服务的,随后宗先生便带着带着手表及浪琴的全球联保质保卡,前往当地的浪琴特约维修店,要求调校手表走时的精确度,却被拒绝。维修人员指出,宗先生出示的保卡信息与手表表身信息部一致,因此不能享受浪琴的全球联保服务。
宗先生仔细一看,发现质保卡上登记的手表编码为“17350478”,而手表背面激光喷印的编码是“37606780”。此外,他还发现保修卡的登记日期是2012年11月27日,而实际购买日期和购物发票日期是2012年11月25日。“后来回家和妻子一分析,估计是售货员粗心大意给错了质保卡!”
浪琴售后:质保卡和手表本身信息须一致
“难道花费万元购买的手表保修服务就此作废了吗?”宗先生对此认为,自己有正式的购物发票和质保卡,手表是不是浪琴专柜正品可作检测,浪琴售后以质保卡登记信息有误拒绝保修,分明是后有意刁难用户。
而浪琴官方售后给出解释是:根据浪琴“全球联保服务”规定,顾客出示的质保卡必须与手表机身的信息一致,才能享受此联保服务。“如果是经销商的原因,填错了质保卡信息。顾客在出示购物小票和质保卡后,可要求经销商重新邮寄一份与手表信息相符的质保卡。”
大家都知道瑞士出名表,世界十大名表基本都生产的。而天梭作为瑞士品牌,在机械表方面肯定是要比精工好的。而且天梭是斯沃琪集团下的,使用的也是ETA机芯,虽然是比较低级的机芯,不过在稳定性方面也是毋庸置疑的。精工有着自己的自主机芯,其机械表质量也不错。在国内比较畅销的就是精工5号了,不过精工5号肯定是没办跟天梭比的,即便是天梭中最差的表也要比精工5号好。
浪琴名匠190周年的“雕刻”数字时标,是用激光雕刻,雕刻数字在不同光线下有很好的反光效果。除了时标外,名匠190周年盘面复古,不但取消了日历,浪琴LOGO使用上世纪30年代浪琴怀表上的花写体英文。烤蓝指针,在颗粒装饰银色盘面上,非常突出。手表使用浪琴L888.5自动机芯,这枚机芯是斯沃琪集团ETA机芯厂专为浪琴研发,部分配置向欧米茄看齐,硅游丝,无卡度砝码微调配齐,并有同级别中顶尖的机芯装饰。整表的档次很高,有越级表现。
自2017年天梭宝环系列推出以来,其经典的设计、拥有技术含量的机芯以及亲民的价格令人为之喜爱。宝环系列腕表在延续传统美学的基础上对配色进行调整,间金款式以玫瑰金与精钢搭配,经典款式与全新配色不断擦出火花令这款腕表在精细的工艺制造下,更显优雅华美。下面,我们就一起来了解一下这款天梭宝环系列腕表。天梭宝环系列腕表搭载具有硅游丝的Powermatic 80机芯,Powermatic 80是天梭与斯沃琪集团旗下姊妹公司ETA合作的产物,由传统的ETA 2824演化而来,2824 机芯的手表动力存储38小时,为了让
据九派新闻,张女士前几天去成都旅游时花费20100元在香奈儿专柜购买了一个斜挎包,回来后仅背15分钟,包链断了。张女士联系商家,对方称,只接受顾客亲自携带包前往门店进行维修,不接受邮寄单独处理。奢侈品被曝质量出现问题,已经不是第一次。据媒体报道,就在2022年4月,消费者季女士在杭州万象城路易威登专柜,花费8000多元买了一双平底凉拖,穿了不到十天,鞋底接触脚面的部分已经露出白色,连“LV”的logo也模糊了。季女士认为,高价奢侈品的质量还不如几十块的拖鞋。她向路易威登专柜反映情况,对方检测后回复,鞋子属
梅花和天梭二者都是瑞士品牌手表,天梭在瑞士表中属于中档表。梅花表在瑞士名表中,排名也不算太前,最主要的梅花的是比较老的牌子了,而且名字也比较古气,会让人觉得梅花是老年人戴的手表。所以年轻人大多会选择天梭手表。那么大家都知道梅花和天梭哪个档次高吗?你们又会选择哪一个呢?1.梅花和天梭哪个档次更高一些?
腕表点评:第一枚腕表来自天梭的超级玩家系列,近几年该系列不管是男表还是女表都是非常受欢迎的存在。第一个原因就是其颜值是非常在线的,我们可以看到腕表采用精钢表壳搭配抛光表圈以及冰蓝色的盘面,让整个腕表看上去清爽中有一丝潮酷感,非常适合日常喜欢穿休闲装的女生,当然职业女性佩戴它也是完全没有问题的,35毫米的表壳会让职业装更显干练。第二个受欢迎的原因就是它的价格,它的公价是2950元,搭载了一枚石英机芯,防水深度100米,发挥稳定,不管是品质、颜值还是性能都是这个价位腕表应该有的水准。
从1853年创立开始,直到1907年,天梭在瑞士力洛克小镇的杜鲁尔街创建了自己的制表厂,正式标志着Tissot从一家制表工作室演变成钟表制造商。力洛克作为瑞士的一个手表工业制作中心,许多名表如真利时、雅典表、天梭等都源于此地。发展至今,天梭的产品荣获了多项荣誉,上千种款式可供全球消费者们选择,除开特殊表款,一般Tissot腕表的价位多在万元以内。Tissot的系列、款式众多,又因为Tissot每种款式均有其特殊的设计灵感、产品定位、风格、针对客群、价位、特色工作等,可让我们挑花了眼...
2022年7月20日,瑞士高级制表品牌真力时Zenith在微信推出线上5年延保服务计划。中国消费者在微信延保程序上注册、登记和激活真力时腕表之后,就能享受3年延长至5年的保修服务。值得注意的是,这项延保计划针对的是购买日期在三年以内的腕表,如果销售日期超过三年,则无法享受延保服务。真力时还表示,二手真力时腕表持有者也能登记享受延保服务,但如果相关商品已经登机在他人名下,“则需由账户所有者通过官网联系表格联系我们以注销腕表。”
·安装秒轮,并进行上油,测试时非常流畅。将发条安装好后再次测试,也非常流畅。现在手表已经可以正常运行。·可以看到表带这里有一层黑乎乎的污垢,厚度相当于两张A4纸。与之相对应的表壳也被弄脏了,照片中未记录下来。·查看一下后盖,表把已经生锈。需要更换新的表把,并进行抛光和超声波清洗。现在已经清洗干净,并换上了新的套管。
前段时间服役多年的天美时腕表出了点小状况,于是在家里领导的批准下,准备换块天梭带带,在jomashop和ashford上看了又看,遂通过别样在j家和a加分别下单了天梭豪致和天梭力洛克各一块,到货后发现包装盒不一样,a家的力洛克包装盒是新款的,而j家的豪致包装盒貌似没见过这样的包装,有懂行的兄弟可以指导一下吗?