刚刚过去的第一季度,国际美妆大牌们没有等来消费的“复苏”。
他们在中国的日子似乎更不好过了,业绩普遍不理想,甚至出现负增长。知名品牌SK-II销量持续下滑,雅诗兰黛传出被收购。
过去三年,他们面临的市场环境是美妆行业作为可选消费品,整体承压。2022年全年限额以上单位商品零售额中,化妆品类下降4.5%,这是自2000年以来首次出现负增长。
事实上,2020年以前,中国美妆行业持续高增长,根据Euromonitor数据显示,2016年到2019年行业增长达到双位数。然而受行业红利消退、消费环境等因素影响,自2020年开始,整个行业增速就开始放缓。此外,电商给美妆行业带来的线上流量红利接近尾声,整体渠道结构趋于稳定,整个市场竞争愈发激烈。
国际美妆大牌受到的冲击或许更大,他们还要应对中国本土美妆品牌不断发展成熟带来的挑战。在新经济环境、新销售渠道和新消费需求等情况下,业内人士认为国际大牌很难像过去一样具备碾压式优势。
大牌卖不动了?
近日,宝洁公布了2023财年第三季度财务业绩,显示在截至3月31日的三个月内,其净销售额为201亿美元,同比增长4%,净利润为34.2亿美元,同比增长2%。其中,SK-II所在的美容板块净销售额上涨3%,达到34.94亿美元,整个部门增长放缓,原因为SK-II市场表现乏力。
事实上,自2021财年开始,宝洁就连续多次在财报中提及SK-II业绩出现下滑的情况。SK-II的神仙水、小灯泡、大红瓶等核心单品的竞争力似乎在减弱。
上个世纪末,SK-II凭借宝洁渠道和营销优势的加持,在港台明星圈子里驰名,高达千元一瓶的产品被放到了“神仙级产品”一栏。进入到21世纪的第二个十年,随着女性护肤意识的崛起,中国化妆品市场增长速度领跑全球,SK-II也迎来了属于自己的爆品时代。曾有报道提到,2017年SK-II在某二线城市柜台的月销售可达五百万。一项调查显示,在2020年,Z 世代购买护肤品国外品牌 TOP5 为:欧莱雅、雅诗兰黛、兰蔻、资生堂和SK-II。
然而自从疫情开始,SK-II们在国内市场的销售就遭遇了不小挑战。公开数据显示,在2022年,SK-II在天猫等线上平台的零售额同比下降1.3%。
另一国际大牌雅诗兰黛的情况或许更不乐观。
据雅诗兰黛财报,2023财年第三季度,雅诗兰黛净销售额为37.5亿美元,同比下滑12%;净利润为1.56亿美元,同比大幅下滑73%。这是雅诗兰黛连续第四个季度营收与利润双双下滑。分业务来看,营收占比最大的护肤部门净销售额同比下降20%,利润同比大跌62%。
此次财报中,雅诗兰黛还调低了财年业绩预期,预计全年净销售额将同比下降10%-12%,上个财季中这一数据则为5%-7%。与此同时,传出投资人对雅诗兰黛失去耐性,要进行重组,另有声音指出全球最大奢侈品集团LVMH有兴趣收购雅诗兰黛。
欧莱雅集团虽然营收和利润表现尚可,但是也在最新财季指出,中国所在的北亚市场增速垫底,仅有1.9%。
根据国家统计局公布数据,2023年一季度,全国社会消费品零售总额114922亿元,同比增长5.8%,化妆品总零售额同比上涨5.9%,其中3月份同比大幅上涨9.6%。艾媒咨询CEO张毅表示,今年一季度中国整体消费零售情况呈现较好的增长态势,结合这些国际品牌在中国市场的业绩增速,可以看到并不理想。
一位来自国内省会城市的消费者告诉中国新闻周刊,疫情之前她习惯囤货,SK-II、雅诗兰黛的精华是她购买较多的产品,但这两年基本不再囤货,购买频率降下来。在她看来,之前经常乱买,现在会更有针对性地购买实用性产品。
在不少受访人士看来,受宏观环境影响,疫情导致的消费降级是消费者放弃购买大牌护肤品的一个因素。然而,国际大牌在国内市场遇冷有更为深层次的原因。
传统爆款单品竞争力减弱
曾经,旅游零售渠道对国际大牌来说十分重要,是其擅长的消费场景。该渠道在雅诗兰黛2021财年中占比达到28%。但此前受疫情影响,该渠道发展受阻,雅诗兰黛业绩也下滑明显。
今年疫情新政后,雅诗兰黛在业绩交流会上提及,过去半年里虽然海南旅游客流在增加,但是美妆消费转化却远不及预期。
一位消费行业分析师告诉中国新闻周刊,今年消费虽然在逐步复苏,但也很难再现过去美妆行业双位数的强势增长势头。
消费环境是一方面,张毅则指出大牌卖不动更为深层次的原因:“故步不前,缺乏有竞争力的产品创新和营销创新。”
根据魔镜市场情报数据显示,2023年第一季度淘系美容护肤类目品牌CR5为11.0%,CR10为17.7%;在22年第一季度 CR5位为11.5%,CR10为18.8%。CR5和CR10分别是行业业务规模前五名、前十名的公司所占的市场份额。这意味着,美容护肤品牌集中度略有降低。
魔镜市场情报分析师合丹告诉中国新闻周刊,目前整个美妆市场饱和度在增加,随着国内市场的快速发展,越来越多的品牌涌入,消费者的选择范围也越来越广,导致国际大牌的爆款单品面临更多竞争。
研报数据显示,2015年到2021年,中国美妆行业处于红利期,随着渠道从线下转向线上,很多本土品牌凭借流量打法,集中投放资源推出流量大单品,迅速起量,实现热销。而国际大牌的套组产品主要依托线下展示,竞争力降低。从产品销售额占比来看,本土品牌前3大单品能为单一品牌贡献超过40%的销售额,国际品牌这方面则数据稍低。
合丹还指出,消费者需求与趋势在不断变化,过去的爆款单品可能已经不能满足现在消费者的实际需求,而国际大牌并没有及时调整产品线,导致销量不佳。此外,国际大牌虽然在国内市场有一定的知名度和美誉度,但是其高端定位和高价位也限制了消费者的购买力和购买欲望,导致销量可能还不如国内低价位品牌的爆款单品。
公开数据显示,1-3月我国美容化妆品及洗护用品累计进口量89624.3吨,同比下降8%;1-3月美容化妆品及洗护用品类累计进口金额达350.6亿元,同比上涨1.2%。张毅表示,这意味着国际品牌整体价格相对上扬,在价格上并没有太大优势。
为了保证业绩的增长,国际大牌们纷纷选择提价,在2023年情人节前SK-II包括神仙水、小灯泡、大红瓶在内的核心单品平均涨价幅度在20%左右。而在更早之前的2022年10月,其涨幅约为10%。根据不完全统计,2022年7月以及今年2月,雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿、等国际美妆品牌都对核心产品进行了涨价。
合丹表示,通过提价来提升销售额和利润可能会有一定效果,但同时也可能会产生负面影响,比如消费者对品牌的忠诚度降低,或转向购买价格更为合理的同类产品。还可能出现一种情况是,一边提价,一边在渠道上过多打折促销,这同样对品牌形象不利。消费者可能会认为品牌的产品质量不如其他同类产品,或者认为品牌在销售策略上存在问题。
国货有望弯道超车?
当国际大牌在提价销售的同时,本土品牌正在通过主打功效性护肤崛起。薇诺娜、珀莱雅和华熙生物等本土品牌,近几年在市场上的增长势头明显。
公开数据显示,去年双11期间,天猫平台美妆总GMV高达420亿,TOP10榜单中出现了珀莱雅和薇诺娜,分别以14.04亿、10.96亿销售额排名第五和第六,这是天猫双11美妆各户TOP10榜单中首次出现2个本土品牌。进入前20的国货品牌还有夸迪和自然堂。
根据《2023Q1魔镜消费新潜力白皮书》显示,消费品未来市场趋势一方面是流量红利见顶,提升产品力、塑造品牌为核心,消费者更看重产品的质量和功能,成分+功效营销的功能性护肤品大热就是集中体现;另一方面随着Z世代消费群体的迅速崛起,高性价比的国货受到欢迎。
4月初,欧莱雅集团以近5倍市销率约173亿的高价收购了澳大利亚高端护肤品Aesop,这是欧莱雅迄今为止最大的一笔收购。这背后反映了消费者对健康、环保和自然的追求。
合丹观察到高端护肤品市场的变化,近年来呈现出多种特点:一方面,市场规模不断扩大,消费者对高品质、高效果的护肤品需求增加;另一方面,市场竞争激烈,品牌数量众多,但是消费者的忠诚度较低,品牌切换频繁。与此同时,高端护肤品市场也在不断创新,推出更加个性化、定制化的产品,满足不同消费者的需求。
一位国货美妆从业者告诉中国新闻周刊,契合这几年“以油养肤”的趋势,他们做了一款高端的精油护肤产品,主打功效护肤,复购率不错。在价格体系上,他们不管是涨价还是促销都比较谨慎,不会出现“骨折价”的情况,由此走出了一条不同于国际大牌的差异化道路。
不少业内人士分析,今年3月行业复苏显著,接下来在库存持续消化、618电商旺季等因素推动下,整个行业还会有持续性的复苏。这或将大大利好本土品牌。
上述分析师指出,在今年消费恢复的形势下,竞争会越来越激烈,本土品牌此前可能集中在中低端市场的竞争,但这几年正在往中高端发展,在品牌和研发等方面发力,通过升级产品等手段试图弯道超车,抢占中高端市场,逐渐拉升自己的市占率,“国外大牌想要像过去一样具备碾压式优势很困难”。
张毅表示,随着国货认可度提升,95后和00后成为美妆主力军,美妆品牌匹配新消费群体非常关键。未来高端化、品牌化是中国美妆行业最重要的工作,这需要本土品牌请好的人才、买好的材料和适应不断变化的营销。“必须高端化,才能获取大利润。”
10月20日国家药监局通告23批次化妆品不符合规定23批次不符合规定化妆品分别为:标示为广州即尚化妆品有限公司生产的立可雅黄金蜗牛嫩肤补水蚕丝面膜标示为广州即尚化妆品有限公司生产的立可雅芦荟养肤补水修护面膜标示为广州即尚化妆品有限公司生产的立可雅牛奶凝萃精华嫩肤面膜标示为广州即尚化妆品有限公司生产的雅舒宝蜂窝多肽紧致修护黑金膜
“选择窦靖童作为新的代言人是品牌在保持原有理念的基础上年轻化走向的结果,” SK-II中国区高级公关经理Tinna Nien告诉界面记者,“她作为新时代有个性的年轻人的代表之一,与品牌年轻化、多元化的发展诉求相契合。”从这个角度来说,独立、不按常理出牌又足够有个性的窦靖童倒是符合。SK-II特意推出了宣言限量版的神仙水,使用了更年轻的涂鸦元素。“我们与窦靖童进行了深入的沟通,最终选定了‘生而由我,从心所欲’作为她的主推宣言瓶。” Tinna Nien说。
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