celine专柜订单可以退款吗

大吴哥 2024-09-10 06:12:09 阅读 (120)

号码不合适还不给换货

信网根据企查查中的相关信息发现，“识季”隶属于上海羽勒网络科技有限公司，该公司成立于2017年1月9日，据“识季”官网所述，“识季”是一家全球时尚奢侈品电商App，采用稳定的两段式物流体验，为时尚爱好者提供品质服务。截至2021年2月1日，“识季”已连接全球60多个国家，超过2500个品牌专柜的50万款奢侈品。徐女士便在今年7月份在该平台购买了一双价值4800元的“CELINE”皮带。

据徐女士所述，自己选择该平台是因为朋友推荐，“我在这个平台挑选商品时一眼就看好了这款皮带，因为担心尺码问题，我还跟售前客服多次进行确认，然后才下单购买了客服推荐的尺码。”徐女士表示。

过了2周左右，徐女士收到商家寄来的快递，结果上身的时候发现皮带比较小，尺寸并不合适，所以就想申请换货或退款。因该情况与平台协商时，却遇到新的问题。

“客服直接跟我说，跨境商品不能退换，然后就拒绝我的退换货申请。”徐女士表示，自己并没有在收到货7天后才处理相关事项，所以平台应该遵守“7天无理由退货”的标准。“希望平台可以重视相关问题，不要无视消费者的需求，尽快帮助我进行换货或退货。”徐女士称。

跨境商品无法退换

针对上述问题，信网联系了“识季”的客服，工作人员表示，“识季”是一家时尚奢侈品海外直邮平台，目前没有换货的服务。另外，由于跨境商品的特殊性，所以此类订单并不支持取消。对于徐女士的问题，也会上报至相关部门进行核实，待核实后也会给消费者一个满意的答复。

为了解情况，信网还下载了“识季”App，信网在平台的“常见问题”中注意到，如果遇到商品质量问题，请在收到货后7个自然日内联系客服，非质量问题跨境商品不支持退换。信网还发现，该平台出售的海外商品都是先由海外的专柜寄送到“识季”香港质检中心，待质检没问题后，再发往海关清关，然后顺丰寄送，整个过程大概1-2个周就能收到购买的商品。

信网观察到，根据投诉平台发布的2023年至今受理的跨境电商领域用户有效投诉显示，识季排名第五位。最新评级为“不予评级”。其他被投诉的类似电商平台还有：洋码头、天猫国际、中免日上、考拉海购等。此外，根据投诉平台受理用户的维权案例显示，“识季”App还涉嫌存在商品质量、退换货难、售后服务、网络售假、霸王条款等问题。

商家应履行“七天无理由退货”的标准

对此，青岛市消费者协会的工作人员提醒广大消费者，根据《消费者权益保护法》中的相关规定，消费者享有“七天无理由退货”的权利，商家应该履行退货、更换、修理义务。所以无论是平台从海外代购，还是免税店购买，都应遵守“七天无理由退货”的标准。

当然，消费者可以将问题反馈至消费者协会进行调解，若依旧无法达成一致，再向法院提起诉讼，以此维护自己的合法权益。

此外，山东雅君律师事务所的郭铁钧律师也表示，根据消费者权益保护法中的相关规定，消费者购买、使用商品或者接受服务的，有权知道商品或者服务的真实情况，并根据需要查询相关信息，有权要求销售者提供商品或者服务的说明、标签、质量证明等有关材料，有权在商品或者服务质量存在问题时依法要求召回、修理、更换、退货、赔偿或者降低价款等。综上所述，消费者在购买商品时，享有七天无理由退货的权利，而商家须遵守该规定。

同时，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二十五条，网络商品销售者应当建立完善的七日无理由退货商品检验和处理程序。所以，平台方应当设置完善且明显的退货退款程序，否则就有可能损害消费者的公平交易权。

sk-ii哈尔滨哪个商场有专柜

哈尔滨南岗区松雷百货专卖店是公司总部重点开展SK-II品牌推广的专卖店之一。位置：黑龙江省哈尔滨市南岗区东大直街329号。在总部的支持下，积极响应公司总部所倡导的“诚信为先”经营战略，认真执行好作为一个品牌专卖店所应有的高品质的产品和服务。SK-II诞生于日本，是日本皮肤专家将尖端科技运用到护肤品开发中的完美结晶。 30年来，SK-II不断推出革新的护肤科技与产品，鼓励女性以敢于表达真我的“素颜之美”，焕发肌肤与心灵双重新生的自信光彩。

2024-10-04 阅读 (128)
celine2021女装什么时候发布

本期的分享的重点内容是celine品牌概况和2021春夏秀场中有哪些百搭实用混搭风技巧。在解析celine2021年春夏秀场休闲混搭风之前，先带大家了解一下这个品牌的概况。Celine是法国著名的奢侈品牌，创建于1945年。不知从什么时候开始，时尚变成了一种奢侈品，仿佛只有拥有超模身材、名牌服装和被认可的高品位的人才配谈时尚，那样的时尚就真的是浮于云端，没有庞大的根基了。

2024-09-14 阅读 (108)
celine豆腐包肩带扣怎么打开

1、将肩带没带金属的一头穿进袋盖反面的第一个耳袢，肩带反面与袋盖反面相贴。2、接着穿进袋盖反面的第二个耳袢。3、伸长穿到第一个金属方扣。4、继续伸长穿到第二个金属扣，两个金属扣都穿过，在两个金属扣中间形成双层重叠肩带后，金属钉对准皮也扣牢就可以打开了。

2024-09-03 阅读 (194)
celine的e上一撇有反方向的吗

根据情况而定。老版的cel360问答ine的e上面有一点，新版的celine的e上面没有一点。赛琳（Celin艺圆配养火黄盐向丝斗e）是法国时尚消费品牌；隶属于酩悦轩尼诗-路易威登集团；主要产品女装、香水、鞋靴、包包、珠宝等。1945年，设计师赛琳薇琵娜在巴黎开设第一间店铺；1950年，第一个赛琳标记大象诞生；1966年，经典马车图案标记诞生；1967年，赛琳发布第一个成衣系列；赛承样良琳（Celine）手袋上各式各样的图案，如双轮马车、花朵、半月等标记，更是代表赛印轮卷对印不琳（Celine）的形象。

2024-04-29 阅读 (107)
celine水桶包大号和小号如何选

今天给大家分享一下Celine比较热门的包包的通病和优缺点，买Celine包包的时候要注意看看这篇攻略哦，可以大大增加你的使用率‼️Teen Classic 豆腐包小号老花水桶 Matelasse 绗缝肩背包 Teen Triomphe 凯旋门 Triomphe 肩背包 Teen Besace 手袋 Folco 马鞍包...

2024-04-18 阅读 (109)
乌鲁木齐lv专柜在哪里

最近编辑部闲聊的话题总绕不开：乌鲁木齐哪有包包质感不拉胯，样子多，最好价格便宜的地儿！乌鲁木齐首家中古店，千元买大牌实地看完觉得很高级没毛病，毕竟这家店是乌鲁木齐首家中古店。这里不是纯卖中古包，而是中古款+门店在售二手款都有。还有这种毛绒绒的小包，色调很温柔，rua在手里像在撸猫~完全理解，现在天气越来越冷，夏天小清新的包包实在很难搭秋冬深色系的衣服，大家应该都有这个烦恼吧！

2024-05-09 阅读 (110)
cpb隔离免税版和专柜版有区别吗

出售不同：cpb隔离日本版一般在日本售出，国际版在机场免税店售出。质地不同：cpb隔离日本版质地较为浓稠，国际版相对较稀一些。含量不同：cpb隔离日本版40g每支，国际版36ml每支。Cléde Peau Beauté于1997年正式面市，2001年正式导入中国市场。一直以来注重于服务与质量所有销售点都选择在一座城市最豪华、最高档的地区。到目前为止，该产品已经在全世界十几个国家和地区开设了专营店。

2024-04-16 阅读 (119)
celine托特包新款假的多吗

赛琳celine在去年的秋季推出一系列新款包包Trotteur系列包款，很快这款包就成时尚界的TI BAG必备包包，这款包包圆滑外型、率性的简约设计，再搭配柔和曲线与金属扣片，给了这款包包系列产品更加多元化的产品风格，倍受时尚人士们喜爱，下面我们就来看看celine马鞍包真假辨别。 Trotteur的包身小巧，却拥有宽敞的容量空间，外层精致的几何造型金属扣片与皮革插口的结合，表现了品牌皮革工艺的极致。

2024-03-20 阅读 (118)
celine豆腐包按扣上有logo吗

1、celine包包真假鉴别——手感正品包包手感细腻，五金刻字清晰没有水波纹。2、celine包包真假鉴别——Logo正品Logo烫金字体笔画浓重，且有溢出感，摸上有凹凸感；假货字体单细，统一印刷字体略死板。3、celine包包真假鉴别——皮质正品皮料来源是很讲究的，几层皮、厚度多少、柔软度如何等都会遵循一套严苛的标准;假货一般能做到厚度均匀就不错了，硬度什么的基本是参差不齐的。

2024-07-01 阅读 (96)
celine腰带买黑色还是棕色

一般来说，我们是用的腰带，大部分是那种黑色的，而那种红色的绿色的很难看，并且使用的很少，所以说我觉得还是用大众的腰带会好些，你可以去卖腰带那里看一下，大部分是黑色的，棕色的，如果是女生的话，可以用棕色的会好一点...

2024-03-11 阅读 (113)