今年十月份,李先生的妻子为李先生在洋码头网购平台购买了一套碧欧泉的护肤产品,产品到货以后,李先生发现该产品的外包装字迹模糊、印刷非常粗糙,和自己曾经使用的同品牌产品有较大的出入,李先生因此怀疑自己买到了假货,那么事实是否如此呢?

李先生说,经过比对发现跟自己之前用过的同款外观差距很大,随后李先生迅速与该平台上的卖家进行了沟通,卖家表示由于产品生产批次不同,外加运输路途遥远导致产品外包装磨损严重。而且卖家还回应说,如果李先生对产品不信任可以通过“协商一致”为由退货退款,但李先生并没有同意,随即将此情况投诉到洋码头平台。



为了验证是否是假货,李先生希望洋码头能提供卖家的相关资质,但平台方表示个人信息不能随意透露。

随后在平台和卖家都沟通无果的情况下,李先生拨打了消费者投诉热线以及深圳政府热线进行投诉。工作人员表示,按照属地管理的原则,李先生应该投诉到商家所在地杭州的相关部门。随后李先生又拨打了杭州的12315,要求对该商家及平台进行严肃处理。随后相关部门回应洋码头平台所属地是上海,李先生应该到上海去投诉。

一圈下来李先生是身心疲惫,只好求助体育健康特搜组协助打假,而记者也在第一时间联系了卖家、洋码头平台以及欧碧泉品牌方了解情况。

记者通过李先生提供的的商品退货联系方式找到了平台卖家,卖家表示自己是负责售后的人员,并不清楚该事件的来龙去脉,需要联系老板来给出具体回应。随后记者又电话联系了洋码头平台,平台方表示该平台为C2C的销售模式,即提供平台给国外的买手和国内的买家进行交易,至于销售化妆品的这个卖家,平台方表示根据风控检测,该用户并没有违规行为。而针对李先生的这款产品,平台方表示会立即与卖家进行沟通,并对产品进行购买地溯源,如果一旦发现卖家售卖假货,平台将对卖家进行清退处理。

那么卖家及洋码头平台是否有相关的销售许可呢,随后记者又联系到了碧欧泉的官方售后。碧欧泉方面回应称,自己的品牌并没有授权给洋码头网购平台进行销售,并不能保证产品的真实性。而目前碧欧泉只有品牌线下专卖店、天猫旗舰店和京东自营店才是真正的官方平台。

而根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。目前李先生正在等待洋码头平台给出的回应,他告诉记者如果一旦确定售假,将不排除拿起法律武器来维护自己的合法权益。
CPB隔离霜目前没有证据表明含有核辐射,分日本版和国际版,如果您对于产品产地有疑虑,建议买国际版或者更换品牌。 CPB隔离霜是日本化妆品品牌Clé de Peau Beauté生产的一款化妆品,它是一种可以隔离紫外线的乳霜,具有轻盈的质地和保护皮肤的功效,主要成分是温泉水、玫瑰... C...
先强调几个事情吧。之前讲过碧欧泉的面霜有提到过,一样你们可以回去看下。针对这些矿泉水家族都是不要神化的,因为水有啥?如果你们单纯靠矿泉水,根本不如我直接添加点矿物离子和PCA钠带来的功效。碧欧泉系列在这个方面要好些,他是从活泉水中提取出一种特殊的菌发酵液来添加,但是之前讲过的最高的添加量大约2%,算是能起效吧,也不会很神奇。
碧欧泉的生产日期有两种表示方法,分别为六个码或者五个码两种方式。第三位到第五位是放在一起看的,这三个数字代表生产日期的天数,从一年的时间来看的,比如显示为216,那么就表示是该年的第216天生产的。第一位代表的是年份,年份也是采用英文字母表示的方法,按照字母表的顺序,每一年分别对应不同的字母,以此类推。例如J是代表2012年的话,那么K就代表2013年,L代表2014年,M代表2015年。第二位数字代表产地...
碧欧泉水动力男士护肤三部曲套装。水动力洁面乳 水动力保湿乳 一套里面包含洁面、爽肤水和乳液。水动力系列的核心成分是透明颤菌发酵产物。水动力光感爆水瓶 每75ml蕴含将近7500升的法国温泉水精粹能量。保湿乳的按压式设计。清爽的水乳的质地。专门针对为亚洲肤质研究,深层洁净+持久温和补水。更适合男性更需要补水的肤质特征。
你们都夸我皮肤好,总是问我是怎么保养的。今天我录了一个护肤视频,虽然带的都是旅行装,但还是包括洗面奶、水乳、精华、眼霜和面霜这几样。我还会敷一片面膜。平时我洗脸时特别注意清洁容易出油的地方。我一直用碧欧泉的系列,最开始用的是水动力系列,后来升级成了蓝钻系列。随着年龄增长,我的脸开始有些凹陷,没有任何滤镜和美颜也能看出来。
男士护肤总怕麻烦,我老公也是!但30岁以后,脸上细纹开始增多,肌肤也变得干燥、松弛,所以我给他买了碧欧泉蓝钻套装!一套基本就够用了(最近又加了一个眼霜),关键是效果真的明显!不仅细纹淡化了,保湿效果也很好。蓝钻系列除了碧欧泉家的核心成分活源精粹外,还添加了抗老明星成分玻色因和主打舒缓、修复功效的蓝藻提取物,帮助肌肤找回年轻状态,年轻才“韧”性!(我呼应主题了!)
还有一个拼色的邮差,这是也是一个大爆款,它上面原膜还未撕的。这几款包包不管是99新的mc,还是全新的蔻驰,价格都是在2000多,2000多一点。首先来看蔻驰的有三款全新成色:原模未撕、标签都未撕的,专柜都是4000多,5000左右。这三款先看小盒子的单肩包,斜挎包链条色的,这个稍微大一点,但这个是一个大爆款,全是全部是全新的疲色。原模卫斯带标签的,专柜都是四五千。
碧欧泉男士水动力系列是最受男士喜欢的一个系列,是主打补水保湿的基础系列,适合干燥缺水的肌肤。水动力系列整体质地都偏稠,但是使用感很清爽,只要不是油性肌肤,用起来都不会有负担。另外水动力系列的产品香味比较浓,不喜欢香味的直男们慎选。碧欧泉男士净肤细致系列能够彻底清洁肌肤,平衡油脂,细致毛孔,专为经常油光满面、毛孔粗大的男士设计。净肤细致系列清爽不油腻,吸收速度很快,尤其适合在夏季使用,能够改善大油田,但是酒精味比较大。
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