今年十月份,李先生的妻子为李先生在洋码头网购平台购买了一套碧欧泉的护肤产品,产品到货以后,李先生发现该产品的外包装字迹模糊、印刷非常粗糙,和自己曾经使用的同品牌产品有较大的出入,李先生因此怀疑自己买到了假货,那么事实是否如此呢?
李先生说,经过比对发现跟自己之前用过的同款外观差距很大,随后李先生迅速与该平台上的卖家进行了沟通,卖家表示由于产品生产批次不同,外加运输路途遥远导致产品外包装磨损严重。而且卖家还回应说,如果李先生对产品不信任可以通过“协商一致”为由退货退款,但李先生并没有同意,随即将此情况投诉到洋码头平台。
为了验证是否是假货,李先生希望洋码头能提供卖家的相关资质,但平台方表示个人信息不能随意透露。
随后在平台和卖家都沟通无果的情况下,李先生拨打了消费者投诉热线以及深圳政府热线进行投诉。工作人员表示,按照属地管理的原则,李先生应该投诉到商家所在地杭州的相关部门。随后李先生又拨打了杭州的12315,要求对该商家及平台进行严肃处理。随后相关部门回应洋码头平台所属地是上海,李先生应该到上海去投诉。
一圈下来李先生是身心疲惫,只好求助体育健康特搜组协助打假,而记者也在第一时间联系了卖家、洋码头平台以及欧碧泉品牌方了解情况。
记者通过李先生提供的的商品退货联系方式找到了平台卖家,卖家表示自己是负责售后的人员,并不清楚该事件的来龙去脉,需要联系老板来给出具体回应。随后记者又电话联系了洋码头平台,平台方表示该平台为C2C的销售模式,即提供平台给国外的买手和国内的买家进行交易,至于销售化妆品的这个卖家,平台方表示根据风控检测,该用户并没有违规行为。而针对李先生的这款产品,平台方表示会立即与卖家进行沟通,并对产品进行购买地溯源,如果一旦发现卖家售卖假货,平台将对卖家进行清退处理。
那么卖家及洋码头平台是否有相关的销售许可呢,随后记者又联系到了碧欧泉的官方售后。碧欧泉方面回应称,自己的品牌并没有授权给洋码头网购平台进行销售,并不能保证产品的真实性。而目前碧欧泉只有品牌线下专卖店、天猫旗舰店和京东自营店才是真正的官方平台。
而根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。目前李先生正在等待洋码头平台给出的回应,他告诉记者如果一旦确定售假,将不排除拿起法律武器来维护自己的合法权益。
可以保证的是,旗舰店和品牌店的东西是正品,可以信任,品牌不至于自己砸自己招牌,小红书上销售额占比整个品牌不会很高,大头还是在天猫,京东这些主流购物平台,所以品牌不会做这种事,大家可以放心购买;福利社的东西,采货渠道并不一定是品牌方,所以无法保证全是正品;集合店同理。1.福利社(就是小红书自营)运营小红书大半年,一点经验分享给大家...
很多姑娘喜欢在网络代购化妆品小样,或者去香港Sasa店购买雅诗兰黛碧欧泉兰蔻等名牌的小样。往往,姑娘们一边买,一边心里犯嘀咕:“这么便宜?会不会买到假货?”但是一边嘀咕,一边挡不住自己剁手的速度。到底能不能买化妆品小样呢?Sasa和淘宝上卖的是正品吗?除了这些由化妆品牌生产的小样,还有很多所谓的假货。全国有无数制假贩假的厂商,在生产假的雅诗兰黛兰蔻小样,以非常低的价格在网络上售卖,甚至这些厂商都已经是某些地区的纳税大户,可见生意之大。
我最初是从某宝的其他三方渠道购买的,便宜许多的价格。上当后,又花原价从官方渠道买了一模一样的,前后对比。以下方式亲测有效,也是作为普通人最简单一眼就能看出的方式。第一:看外面,外包装盒的logo字体颜色,正品是粉色底,仿品都不是,这一步不拆包装都能直接看出真假。前言:以本人亲身经历加网上翻阅一些资料总结了几点简单实用适合普通人鉴别的方法,仅针对精粹水一款。避免大家购买踩雷。
【cnmo新闻】在当今社会,网购已经成为很多人不可或缺的一部分,互联网的急速发展促使很多人进行线上消费。淘宝、京东、拼多多并列电商三巨头,其中拼多多凭借着性价比高、种类齐全受到很多人的喜爱。9月7日,cnmo从相关渠道获悉,拼多多上线了一款名为“美美哒”的应用,专注于推荐穿搭、美妆、生活家居商品。美美哒
入秋之后,突然发现原本弹润细腻的肌肤好像被抽干了水分,脱皮、干燥、泛红随之而来,保湿效果不好,更无法满足肌肤的深度“渴”求。 今天,闺蜜小编带来肌肤补水救星——碧欧泉护肤精华露(奇迹水),其轻薄如化妆水的特性使其能最大程度地帮助肌肤吸收营养成份,深入滋养肌底。一起看看它是不是你心目中的清透水润又抗氧化的全能精华吧!
来自法国高端护肤品牌碧欧泉男士BIOTHERM HOMME,于3月14日盛大入驻京东。碧欧泉男士,针对男士的各类肌肤问题深入研究,结合水生成分及清爽质地,为精英男士提供简单、高效的护肤产品。此次碧欧泉男士盛大入驻京东,正是迎合了京东平台广大男性消费者的需求,带来更多的护肤选择。碧欧泉于1985年推出碧欧泉男士系列。30年来,碧欧泉男士一直在男士护肤领域开拓进取,为响应男士皮肤的特定需求而创造解决方案,所采用的产品包括突破性AQUA POWER水动力系列和Force Supreme滋养紧致系列。碧欧泉男士提
男性应该如何选择适合自己的洗面奶呢?就像选择女朋友一样,需要温柔体贴又有霸气外露。但是这样的洗面奶并不容易找到。那么,哪些品牌的男士洗面奶最好呢?以下是男士洗面奶排行榜前十名:1.悦罗兰洁面乳2.碧欧泉3.SK-II4.资生堂5.城野医生6.黛珂天然白泥洁颜霜7.HFP8.whoo/后拱辰享9.LAB朗仕10.理肤泉控油清透洁。如果你经常回购,以下几款是不错的选择,并且每次都可以按箱囤购买,非常划算!男士什么洗面奶最好用,氨基酸洁面产品好物推荐。
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你们都夸我皮肤好,总是问我是怎么保养的。今天我录了一个护肤视频,虽然带的都是旅行装,但还是包括洗面奶、水乳、精华、眼霜和面霜这几样。我还会敷一片面膜。平时我洗脸时特别注意清洁容易出油的地方。我一直用碧欧泉的系列,最开始用的是水动力系列,后来升级成了蓝钻系列。随着年龄增长,我的脸开始有些凹陷,没有任何滤镜和美颜也能看出来。
第二步就是使用爽肤水进行二次清洁了,作为一名资深型男,自然不会错过洁面后3分钟的最佳护肤时间。碧欧泉净肤细致爽肤水的活性成分中北美金缕梅提取物可作抗氧化剂,增强皮肤新陈代谢,有抗衰作用,可维持皮肤弹性和抗皱,具有抗炎,防敏舒缓和收敛的作用,并且具有良好的持水能力。而保湿成分(丙二醇、甘油、水解藻胶)中水解藻胶用作皮肤调理剂,可以帮助有效修护受损的皮脂膜。
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