深圳的李女士在今年的1月初在淘宝天猫国际体验店购买了一个CELINE的包,花费了一万多块。直到2月份李女士才收到货,结果收到货后就发现包严重变形不说,包的底部还有有融化胶水的问题,摸起来非常粘手,她就马上联系了淘宝天猫国际店家客服,但没想到这包买起来简单,想要维权却是极为艰难。
天猫店家客服接到反馈后给了李小姐CELINE货单号,让她去深圳的CELINE的专柜进行售后,并承诺报销李小姐往返的打车费用。随后李小姐就去了深圳的CELINE专柜,但没想到的是专柜店员查不到淘宝店家提供给李小姐的CELINE货单号,李小姐因此怀疑包是否是假包。但专卖店销售店员表示该款包包并不是在大中华区购买,查不到货单号也属正常情况,这不能作为包包是否假货的凭证。但是查不到货单号,专卖店就不能提供售后服务,在这种情况下就没办法给李小姐进行售后。李小姐提出希望专卖店帮忙鉴定真假的需求,但专卖店表示他们不提供该项服务,只能建议李小姐去找该包的销售来解决问题。
无奈,李小姐只能再次联系天猫店家客服,要求退款退货。但店家不同意李小姐的请求,并提供给李小姐店家在店铺购买包的视频以及海关的进口单据,但李小姐并不太相信店家所提供的信息,还是坚持退款退货。这时,店家提出如果想要退货,只能要求CELINE帮李小姐提供官方证明包是假货的的认证,但是CELINE专柜表示他们无法提供这样的证明。
双方僵持不下,李小姐就申请了天猫官方介入,从2月19号到2月21号,天猫官方介入两天也依然劝说李小姐签收货品,并给予李小姐共计500元的赔偿。李小姐说她根本无法接受这样的方案,她购买的是奢侈品包包,这种状态的包她根本无法使用,而且没有任何的售后,她是没办法确认收货的。
与店家和天猫官方客服均沟通无果的情况下,李小姐拨打了12315和淘宝杭州总部去投诉,但因为天猫国际的注册地是在香港,内地的市场监管部门是无法进行监管的。只能依靠香港消费者委员会进行维权。李小姐说,因为目前的疫情原因,她没办法前往香港进行维权,只能通过电话邮件等方式联系香港消费者委员会,最终在香港消委会的介入下,李小姐最终退款退货成功。但李小姐表示虽然最终经过半个多月的时间退货成功,但是这样的维权成本实在是太高了,她是信任淘宝天猫国际才在该平台上购买的,但现在买到问题包包,想退货却这么艰难。而且李小姐也说,她自己也在像小红书,微博等平台发现像她一样的在天猫国际买到问题包的消费者不在少数,消费者想维权太艰难了。
随后记者也在小红书、微博等多个平台发现有消费者在淘宝天猫国际购买到质量存在问题的包,也因淘宝天猫国际注册地在香港维权困难,能像李小姐这样最终退货退款成功的消费者反而是少数。
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同时,根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第二十五条,网络商品销售者应当建立完善的七日无理由退货商品检验和处理程序。所以,平台方应当设置完善且明显的退货退款程序,否则就有可能损害消费者的公平交易权。信网根据企查查中的相关信息发现,“识季”隶属于上海羽勒网络科技有限公司,该公司成立于2017年1月9日,据“识季”官网所述,“识季”是一家全球时尚奢侈品电商App,采用稳定的两段式物流体验,为时尚爱好者提供品质服务。截至2021年2月1日,“识季”已连接全球60多个国家,超过2500个品牌专柜的50万款奢
celineparis是瑟琳,法国著名品牌。与DIOR、LV等名牌同隶属于LVHM集团的Celine,在其全球性的集团策略运作下,力邀了纽约知名服装设计师Michael Kors,为Celine塑造现代新风貌。Kors成功地在华丽正式的法国时尚中融入将美式简洁利落的实用风格,在设计与实用并重的前提下,大胆地将华丽的质材,冲突地与休闲运动味结合的细节,而创造出一系列适合现代女性多样化生活方式,为Celine注入了新鲜的活力。
旧衣服和零碎的布头又有新利用了,这几期小爱分享很多这些旧物手工改造,很多粉丝们都非常喜欢,今天试试改造几款包包用用。家里有一些小布头或旧衣服,可以继续拿出来用哦,而且剪几块布下来,缝一缝,就有了各种实用包包可以使用了,也不用花钱买包包来用,自己动手制作几个还可以省下一笔小钱了。新手可以看着今天分享教程做简单一点的款式,没缝纫机用手缝就可以了。
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免税店和专柜的区别是:2、而专柜的东西还有许多别的税包含在商品价格里面,所以相对于免税店来说,专柜的东西会贵很多。1、免税店是指经海关总署批准,由经营单位在中华人民共和国国务院或其授权部门批准的地点。设立符合海关监管要求的销售场所和存放免税品的监管仓库,向规定的对象销售,供应免税店的商品。1、免税店主要面向因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华侨、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等。
1、celine包包真假鉴别——手感正品包包手感细腻,五金刻字清晰没有水波纹。2、celine包包真假鉴别——Logo正品Logo烫金字体笔画浓重,且有溢出感,摸上有凹凸感;假货字体单细,统一印刷字体略死板。3、celine包包真假鉴别——皮质正品皮料来源是很讲究的,几层皮、厚度多少、柔软度如何等都会遵循一套严苛的标准;假货一般能做到厚度均匀就不错了,硬度什么的基本是参差不齐的。
3、把包包背在身上之后再用两根绳子固定住,这样就完成了一个斜挎包,把背带也穿上去之后再把包包的两个部分都拉上去,这样就完成了一个斜挎包,斜挎包就完成了 1、首先把肩带的两端都打个结,这样在包包上就会显露出一点点的位置,然后再把肩带从上方往下穿进去,把肩带往外穿的方向拉紧。2、把打好的肩带放在包包的上方,这样在包包的上半部分就会显露出来一点点的位置。然后再把两个肩带分别拉紧,这样就会显露出来一点点的位置,最后穿上一个单肩包就可以了。
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