最近两个月,关于百年灵售后的新闻真不少,不止一位表友表示,打算起诉百年灵品牌。我们也曾发表过一篇题为《百年灵:把顾客逼得去法院起诉!它到底做错了什么?》的文章,分析了百年灵官方售后出现的各种乱象,如果想看文章又找不到,可以去百度搜索文章标题,或者是搜索“百年灵维权”、“百年灵投诉”即可。

近日,又有一位表友发布了一则百年灵售后吐槽的帖子,继续霸榜钟表论坛的热帖第一,本期话题,我们就来聊聊这位客户所遇到的问题,希望能给大家在戴表玩表的过程中一些警示。
事件回顾
一个多月前,由于腕表走时误差达到了日差+10s,杨先生把在2018年10月买的百年灵海洋文化二代腕表寄到了上海百年灵官方售后进行局部保养和调节时间。三个多礼拜后,杨先生被告知,由于腕表5点钟方向的表耳有磕碰的痕迹,腕表将会失去官方5年质保,同时调节时间需要缴纳费用1000元。


之后,杨先生电话联系过北京王府中环,SKP两家百年灵专卖店,都被告知售前不做解释,以上海百年灵售后为准。杨先生随即在网络论坛发帖,表示要和百年灵售后杠到底。
2021年9月24日上午,杨先生联系百年灵售后客服,提出要恢复5年质保。客服答应9月30日之前电话回复。

2021年9月24日下午,杨先生收到百年灵售后回复,内容大致内容为:腕表损伤痕迹并未影响机芯摆幅,腕表仍在5年质保范围内。局部保养也没有做,只是做了一下时间微调,恢复至天文台认证标准。此事件,暂时告一段落。

我们的看法
腕表外观的磕碰和划痕是非常正常的现象,既然官方给出了自产机芯腕表有五年的质保,就应该严格去履行这一服务。在这里,或许有人会抬杠,只要有磕碰和划痕就是人为的,品牌方有权利单方面取消质保。在我们看来,正常佩戴留下的痕迹,不应该是品牌单方面毁约的理由。即便是腕表不符合质保范围,那也应该拿出令人信服的证明,比如说腕表进水了或是剧烈碰撞等。

百年灵“走时不准”的案例,我们确实见过不少,其实这也不用奇怪,机械腕表有着上百个零件组成,外界的干扰因素也非常多,暂不论这百年灵“防不防磁”,有一些原因,就连资深的修表师傅也不一定说得清楚。相信很多选择百年灵腕表的朋友,都看中了其全系天文台认证,走时精准就应该是百年灵腕表的标签。不过,万一运气不好,你也遇到了日差10秒的百年灵腕表,而且还在保修范围内,那么理论上是可以享受到百年灵免费的调时服务,甚至免费的全面保养。

如果你买过其他品牌的机械腕表,只要是误差超过了品牌方制定的某个标准,在保修期内,都是可以享受免费调时服务的。最简单调时间的方法,就是调节“快慢针”,也就是官方售后所谓的“走时微调”,这要收费1000元的话,价格确实辣手了。

关于“走时微调”的行业价格,我也特地询问过国内多个知名表商。他们给出的回复也基本一致,如果是他们售出的腕表,“走时微调”一般都是免费的,是售后服务的一部分。如果不是他们售出的腕表,“走时微调”一般也就收个一两百意思一下,如果遇到是万年历等复杂功能的,价格再稍微多收一些。有资深钟表维修师傅表示,像百年灵海洋文化二代这样的简单功能腕表,调节“快慢针”也就个把分钟的事情,不需要神话什么。
写在最后
近两个月,百年灵的售后问题连续占据了钟表论坛的第一热帖,在调研的同时,我们发现了同样的案例在之前也有发生。只是一些案例的结果,可能未必有最近这两位表友运气好。在我们看来,售后服务是奢侈品牌重要的组成部分,在奢侈品牌高溢价的情况下,更应该有着比普通品牌更好的服务体验,这样才能将品牌和服务相匹配。
见过所有指针一起转的天梭吗?今天老客户送来一支天梭手表,手表上劲所有的指针都跟着转,我们看下什么原因。我们把两个配件换了,保养完手表再装机看看稳定性如何。现在手表恢复到出厂状态了,走时精准线条稳定,再给它加固下防水,毕竟都是密封性差。手表配件氧化才导致的这些问题,一般超薄的手表防水都差,这个问题不能掉以轻心。
百年灵的温度补偿SUPERQUARTZ超级石英机芯,不仅通过了瑞士官方天文台(C0SC)认证,它的精准度还是标准石英机芯的10倍,是一款高精密度的创新石英机芯,非常优秀。比如下面这款百年灵专业系列石英计时码表,就是搭载了这款百年灵82型超级石英机芯,表盘直径44mm,防水深度100米。采用BREITLIGHT®材质表壳,轻盈坚固,比钛轻3.3倍,比精钢轻5.8倍。佩戴舒适,耐刮擦和腐蚀。如果你想要一款非常高端的户外运动表,那么这款2万多元的百年灵手表,是比较合适的选择。
百年灵,专业的航空表生产商,在全世界都享有盛名。因其销量巨大,所以出现了很多仿造者,那么怎么鉴定出百年灵的真假呢?下面我们一起来聊聊!指针方面,百年灵的秒针尾部是有自己的标志的,秒针经过多道工艺才制作出来,精美,仔细;没有几个厂家拥有这么精准的仪器。所以通过秒针也能判断出百年灵的真假,仿表秒针一眼假。
近日,百年灵复仇者系列,完成了一次重要的“更新换代”。其中,主打款复仇者计时,从表壳尺寸、表壳材质到机芯,都发生了变化。而不变的,是一如既往的良心价格和突出的性价比。黄色表盘,是百年灵复仇者系列一大经典盘面,特别是“黄狼”被玩家熟知,使用黄色盘面,并不让人意外。而这次新增加的碳纤维盘面,让人眼前一亮。在百年灵同级别名表中,碳纤维盘面非常罕见。根据碳纤维盘面的花纹,可以推断,百年灵是用碳纤维线束,混合环氧树脂之后,锻造而成。碳纤维盘面,在百年灵复仇者计时上,主要就是装饰作用。同时可以看到,小计时盘上还有唱片
百达翡丽售后维修服务中心地址是:北京市东城区前门东大街前门23号院(近钓鱼台前面宾馆)。百达翡丽作为日内瓦最后一家独立制表商,百达翡丽在设计、生产直至装配的整体过程中享受着全面的创新自由,打造出令世人专家交口称赞的全球钟表杰作,并谨遵品牌创始人百达先生和翡丽先生的卓越远见,百达翡丽是“手表中的蓝血贵族”。
盛京名表维修中心:浪琴手表常规保养!绝对专业售后维修有保障!昨天咱们说的浪琴手表,今天给顾客做一个常规的保养。因为这个手表长时间没有佩戴也一直没有走起来,导致这个油丝有点粘连,使这个手表走时特别的快。我们给手表测试也确实是误差特别大,好几年没有做保养了。我们给这个手表再做一个常规的保养。首先还是老样子,把机芯的所有零配件全部一一拆卸,清洗干净。我们可以看到摆轮在维修之后走的还是没有问题,就是误差特别大。现在最起码不快了,就是有点误差。因为长时间没有保养,机芯还是有一定的油泥。咱们把机芯所有零件全部拆卸,清
国内的仿真手表现在已经可以做到,不拆开机芯,表面和真表一样。甚至可以通过订购优质的自研机芯,做到和真表极端接近,不是行家看不出来。但相应的,这种价格的仿表价格也高于一般的TB货。一般购买这种表的人有两种,一种是爱玩又没有足够的资金,另一种就是纯粹的为了包装自己了。总之,得在圈子里才方便基础到好的仿表。
您是想问百年灵表底盖数字是什么吧?1、一般来说,在百年灵手表底盖都会出现两行数字,一个是前面英文字母加上数字,一个是完全数字。前者代表的是表款的型号,每一款百年灵手表都有对应的型号。型号前面的数字和表款材质有关,型号除刻在底盖上之外,也可以在买手表的附赠的相关文件上找到。至于说另一串数字,代表的是产品序号。
●百年灵复仇者的 43mm 表壳为「精钢材质」,拥有不褪色,不变形,对皮肤无刺激,环保,一般采用精钢表壳的手表,都呈现出更为闪耀的光泽感。百年灵 复仇者所搭载机芯为「百年灵17型机芯」,动力储存约38小时,每小时摆动频率每小时28,800次,宝石轴承数25颗宝石,拥有大三针、日历显示功能。●和百年灵同级,硬汉程度不输复仇者但价格只到浪琴,源自德国制表重镇——格拉苏蒂、万元性价比德表、配置硬核,这个被德国空军作为指定用表的拓天马TUTIMA,似乎慢慢分走了一些百年灵硬汉表的风头!
钢鱼源于复兴后的Superocean,复兴后的superocean源于Colt,superocean本身有许多变种,钢鱼又有诸多变化,弄得人头大,坛子里对区分07、08、09款之类也是说不清楚。为了庆祝俺的钢鱼即将入手,特此整理一个帖子出来造福大众。1995年,在百年灵军表风格的Colt系列的基础上衍生出了一个新的潜水表分支,当时叫Colt SuperOcean,即A17040系列,百年灵是这样描述的:“达到美国海军蛙人部队海豹突击队的要求,柯尔特超级海洋系列是真正专业的潜水表。
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全新的Omega Speedmaster CK2998 Pulsometer是最新推出的Supermaster FOIS系列产品 - 适用于First Omega in Space。这款腕表于2012年推出,并推出了一款灵感来自20世纪60年... 在1972年,爱彼的皇家橡树系列以精钢表壳、八角形表圈、纹装饰表盘以及表壳一体成型的表带,这四大特色颠覆了制表工艺的成规,并以当代经典之姿树立了典范。