福州的刘女士向《维权超给力》反映,她3月份花费近2万元购买了一个奢饰品手提包,结果在一次车祸中损坏。刘女士将手提包送至第三方维修,但效果并不理想。她再找到福州的官方售后网点,结果遭到对方拒绝,哪怕刘女士付费,都不肯维修。
今年3月份,刘女士在国外购买了一个CELINE(思琳)品牌的女士手提包,价格为2350欧元,约合人民币1.8万元。由于5月份刘女士发生了一起车祸,手提包外侧受损,标志性锁扣表面被刮花,卡扣也无法闭合。于是她将包寄到外地的一家第三方名包维修点维修,结果大失所望。“换掉的锁扣和原版的差太多了,一看就很像假的。”
修复前(上)和第三方维修后(下)
最近,刘女士偶然和朋友聊天时才得知,该品牌在福州华润万象城有专柜。她随即联系对方,没想到对方一听说她在第三方维修过,就立马表示无法继续进行售后服务。
刘女士:“最近和朋友聊天时她告诉我福州有专柜,然后我就搜了他们电话,我也很诚实讲了我在外面修过,然后对方就直接告诉我官方不能售后。”
不死心的刘女士又提出单独购买官方配件,再拿去第三方维修,没想到也被对方拒绝。“反正怎么都不行,就感觉很不在意消费者的诉求。”
刘女士与专柜工作人员的聊天记录
987《维权超给力》记者小马联系到福州华润万象城思琳专柜,工作人员表示品牌的总部在法国,中国三十多家直营店遇到问题都需要通过邮件和法国总部沟通。当初刘女士反映诉求后,专柜的工作人员已经对接过法国总部,所回复给刘女士的也都是总部给出的结论。如果当初包包受损后刘女士首先联系专柜,是可以进行付费维修的。
专柜工作人员:“只要是思琳的包,不管是哪个途径购买的,第一时间找到我们直营店,购买两年内,包包的缝线五金拉链这些配饰类的,非人为损坏的是免费维修,如果是人为损坏的,我们是付费维修。前提条件是在不影响这个包包的设计理念的情况下,品牌方才会做这个售后,所有奢饰品都是一样的。”
包包锁扣因车祸受损
随后记者以消费者身份拨打思琳品牌官网电话求证,也得到了相同的回复。工作人员表示,经过第三方维修的产品,品牌方无法确认第三方的工艺、材料等是否符合官方售后的标准,也不符合品牌的理念,所以官方一概不接收第三方维修过的产品,建议消费者可以和第三方再次沟通解决方案或者寻找其他第三方处理。
购物小票
业内人士分析,消费者有可能是认为第三方维修的效率更高、价格更低,也可能根本就不知道必须找官方进行售后。
业内人士:“站在商家的角度,像这种一线奢饰品如果在外面修了确实就说不清楚了,但也反映出商家是不是在售卖的时候没有尽到告知的义务?默认了所有消费者都是知晓的,才造成这样信息的不对等,对新消费者是不太公平的。”
《维权超给力》特约律师、福建灜榕律师事务所林善志律师表示,由于奢饰品包皮质、工艺、稀缺性都与普通皮包不同,所以售后修复相对而言都有系统化的流程,如果没有规范化的操作可能达不到修复的标准,消费者通过第三方修复需要自行承担风险。
林律师:“不论是否是奢饰品,在保修期之内还是尽可能找到厂家维修,就此事来说消费者也是要承担一定的责任。”
不过,刘女士对商家的回复无法接受,她打算投诉至市场监督管理局,等待进一步的调解。
一般来说,低端手表品牌价格低的差价比较低,高端手表价格高的差价就相对高点。例如买瑞士手表国内和国外价格大约相差10到15%。国内的公价包括关税:13%-30%不等,增值税:17%,还有其他的,价格自然就会高了。斯沃琪,国内价格1000多元的,加拿大大概是700多元左右。天梭,国内价格4000多元的,加拿大价格在2500-2800之间。
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国内卖5 6万的欧米茄手表,国外一个地方一个价,感觉8折的会比较多一些吧。但即使国外的便宜,但是很多时候我们是没有渠道的,不如来点实际的,比如某东,有欧米茄自营旗舰店,官方直营的,搞活动的时候最大能到5折,为什么折扣力度这么大,收益于京东,像京东这种大的平台进货价很低,再加上没有大商场的租金水电,便宜也就可以理解了。
有网友日前制作了一份“进口豪华车国内外售价对比榜单”,其中显示了,部分进口豪华车国外和国内售价情况的对比信息。具体来看,特斯拉Model 3/Y虽然现在已经国产,但其此前也算是进口豪华车,目前Model Y国产版在国内售价为26.39万元。结果发现,榜单中只有特斯拉车型的国外售价高于我们国内,其它车型的中国售价,都要高于北美市场,换言之,只有特斯拉没主动去割国人韭菜。
Celine最近玩迷你款有点上瘾,除了最近很火的Pico Belt,迷你托特包也是一连出了两款。这款包有4个size,对比大尺寸,是不是瞬间觉得还是小尺寸比较有那种feel!这款帆布材质的凯旋门老花和LV的有点像,横向对比一下,两款包都是老花和棕黑配色,男女都可以背。价格也没差多少,Celine这款是9600元,高21cm,宽17cm,容量方面要更胜一筹。它的肩带还可以调节,要方便许多。
想要直接照着穿的姐妹,就更简单的了,核心单品:小白鞋,条纹衫,短香风外套,oversize皮夹克,宽腿牛仔裤......这些版型拿去抄作业(注意是版型)绝对能穿出了八九不离十。特别要说一下这季celine的牛仔裤,容量感真的好修饰腿型,长度和宽度穿出的舒展感显瘦又时髦。考虑到大家对日常穿搭的要求,必须推荐一种基础款穿搭风格的话,最近全网叫好的celine风,劝你一定要试一下。
这一系列新包包是创意总监Hedi Slimane 2020秋冬系列的主打,在很大程度上借鉴了CELINE以往的老风格,重新改良了一个1972年的设计灵感,最具代表性的凯旋门刺绣老花。这个设计来源于环绕在法国凯旋门的链条,后来由创始人Céline Vipiana确立为Celine标志。而最近,他们推出了凯旋门刺绣系列,回归70年代的手袋风格,强调了该品牌如今所鼓舞的的复古精神。而复古时尚最棒的地方在于它超越了潮流,并且将永葆青春。
celine的包包感觉是包界的一股清流,给人一种性冷淡feel,不管是焦糖色还是橄榄绿颜色都特别美,夏天好搭配,冬天也没问题,一起来看看这款包吧。整个包所有的五金部分都是纯铜表面电镀24k真金,五金表面的做旧效果是通过振机打磨,表面非常的光滑。事实上五金的特殊做旧感就是BOX点睛之笔,浓浓的年代vintage感,超级有复古味道!
序列码的年份识别在后面的数字,其中2、4位为年份,第1、3位为月份或周。序列号是软件公司给自己的产品的编号,一般一套产品一个序列号;所以同一个产品,不同的人买到的是不同的序列号;这个序列号就是你购买的该产品的使用权正版软件一般需要序列号才能激活使用。
celine的包包这几年吸粉无数,很多款式都特别的好看,而且超级的经典,背着显得档次特别的高。下面5号网小编给大家讲讲celine在哪个国家买最便宜?celine哪个国家最便宜 celine在法国、意大利这些欧美国家会比较便宜。我买的这款celine鲶鱼包是中号的大象灰。超百搭的一个颜色!中号适合身高高一点的妹子。关于自重,个人觉得有点重,但是鲶鱼包的肩带宽度刚刚好,背在身上感觉不粗不细,无论负重是怎样的,都不会觉得肩带会有压迫感。个人觉得其实比秋千、笑脸都要更赞哦!买了秋千和笑脸的别喷我,可以再考虑入手
新加坡的以下产品通常比较便宜:* 护肤品和化妆品:在市区商场如Metro、Tangs、Robinsons,几乎每个月都会有打折,满额还可以机场退税。同时,本地品牌如小CK,mugi有些东西比国内便宜。* 电子产品:机场内设有Apple销售商店,可以购买iPhone、iPad等电子产品。* 其他商品:机场还有日本两元店,有时候还有八五折红包礼卷,可以叠加更划算。另外,新加坡的定期寿险也比较便宜。但是买房不便宜。以上内容仅供参考,请结合自身需求判断。
1945,Céline Vipiana在法国创建了奢侈品品牌CELINE,主营成衣、皮具、配饰等。1996年CELINE加入路易威登集团,它的成衣和配件发展迅速,并坚持其一贯的风格和价值观。 2008年9月Phoebe Philo被任命为赛琳CELINE创意总监,并成为董事局成员。Phoebe Philo女士以利落廓形、奢华材质、巧妙用色、精准剪裁和精湛工艺,倾力打造极简现代、艺术摩登的服饰设计,展现独立优雅、知性时尚、勇于创新的女性形象。
有。celine在国内的北京、上海、广州、沈阳、成都、青岛、天津、南京、苏州、长沙、哈尔滨等都有专柜,而且都在各大城市的中心地段的购物商城内,所以哈尔滨有celine专柜。赛琳(Celine)是法国时尚消费品牌,隶属于酩悦·轩尼诗-路易·威登集团;主要产品女装、香水、鞋靴、包包、珠宝等。