近日,“加拿大鹅”退换货政策因国家不同而“双标”一事引发消费者关注。随后,央视财经频道报道了LV路易威登退货政策在国内外也有差别一事。3日下午,新黄河记者探访了济南LV路易威登线下专卖店,店内工作人员表示,由线下专柜售出的LV路易威登产品不存在退货服务,线上可支持7天退货、30天换货。但在LV路易威登美国官网,却显示除巴西、中国等少数国家外,世界各地任何独立的路易威登分店将接受退货交换。
线下:无法退货,30天内符合相关条件可换货
3日下午,新黄河记者来到LV路易威登贵和购物中心店,就退换货一事进行探访。店员表示:“我们根本就没有退货服务。”该店员介绍,消费者购买的产品若出现质量问题,可将产品拿到店里,进行售后鉴定,根据鉴定结果来更换商品,但并无退货服务。

为此,新黄河记者又来到了LV路易威登万象城快闪店。一名店员表示:“所有奢侈品都没有退货这一说,如果需要可以先试背,如果订好了我会给您讲一些售后的问题。”该店员介绍,消费者在买单时会出具相关的单子,在确定购买后,店员会告知后续的售后服务。关于退换货,店员也作出了与第一家门店相同的回答,30天内在不影响二次销售的情况下可更换一次,但无法退货。

为了核实店员口中的“所有奢侈品都没有退货服务”这一观点,新黄河记者又走访了BURBERRY、GUCCI等奢侈品门店,其店员都表示线下购买没有退货服务。
线上:国内7天内可退货,国外多国家30天内可退货
随后,新黄河记者以消费者身份致电路易威登400开头服务热线,一客服人员表示,LV路易威登官网线上产品支持7天无理由退货,但线下专柜不支持退货。“线上确实有7天无理由退货,主要是考虑到线上购买的客人,收到货或者因物流等问题,觉得产品有差异才制定的。这是网上购物的规则,像门店是不可以的”。
新黄河记者注意到,在路易威登官网《路易威登中国网络销售条款》第8条“您取消订单的权利”一栏显示,根据适用法律的规定,消费者有权在收到产品之日起7日内改变主意,在符合产品完好无损等状态下,解除合同并退回产品要求退款。

其第九条“换货”一栏显示,自产品交付之日起的30日内,或者对于“线上购买,专卖店取货”订单而言,自专卖店提货之日起30日内,消费者在符合换货条件的情况下,可以更换产品。

而在LV路易威登美国官网,其退换货一栏显示消费者可在30天内退换货(符合退换货条件的前提下)。值得一提的是,其最后一栏显示,除巴西、中国、哥伦比亚、印度等国家外,世界各地任何独立的路易威登分店将接受退货交换。


美国路易威登官网退换货信息翻译后
律师:品牌方侵犯消费者权益,应统一标准
针对LV路易威登在国内的退换货规则与国外不同一事,山东争渡律师事务所黄西文表示,品牌的“双重标准”疑似对消费者带有歧视性。“对待消费者应当提供平等的服务和待遇,这类区别对待违反了相关规定。根据《中国消费者权益保护法》第24条,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起7日内退货。”
黄西文律师表示,品牌因国家地域不同而区别对待的行为,在某种程度上对消费者身心造成了侵害,呼吁品牌能够一视同仁,实施统一的退换货标准。
路易威登订单处理中,代表卖家正式开始着手该订单,比如仓库查货,打包,离发货不远了。lv官网订单审核中表明对于订单所处的状态一种明确的描述。是希望对这件事情可以让你有些准备,不至于太过着急的意思,所以当前的订单并没有产生完成的一种状态,而是处于审核一种阶段,所以也是希望有一些耐心,来等待这件事情的意思。
正品的盒子硬度高,挺括。虽然是纸板的,但轻易不会变形,所以遭受挤压(邮寄过程中难免),形成的压痕也固定在那的,很难恢复平整(你懂钢板被挤压变形的感觉吗?)。同时没有受挤压的部分形状依旧保持原样,不会因为上部被压下部就跟着松动。可想而知cpb对质量的控制细到何种程度。基本上所有正规品牌带外包装的产品,都是二码合一的,即产品和外包装上的两个批号统一。cpb的批号是点状喷印的,但不是所有批号都统一格式,像下面的化妆水和日乳批号是一类,夜乳的批号颜色不同,字母和数字组合也不一样。然后卸妆和洁面这类管子的批号是压在
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在香港更推荐买专柜品牌的化妆品,单价越高,跟内地的差价越大~还可以买到不少内地没有的牌子 ②大牌化妆品:倩碧、碧欧泉、兰蔻、雅诗兰黛、雅顿、神仙水 ②大牌化妆品在卓越SASA也有卖,价格低但是很有可能快过期,还是推荐去商场专柜买:香港的药品便宜又好用,好多都是在内地绝对买不到的,所以很多人都喜欢来扫药品!
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上周去了趟澳门,参加携程美食林的发榜。然后我就一路吃吃喝喝住住逛逛买买,还挺嗨的。这次澳门我选了伦敦人住。反正携程爸爸出钱,我自然是哪家最贵选哪家了。如果把澳门的酒店按照价格从贵到便宜进行排序的话,能买到的第一名肯定是伦敦人。至于为什么说能买到呢?我会在文末留一个彩蛋,澳门那些个不能在各大ota平台上买到的住宿,才叫一个真正的豪。
LV作为全球最领先的时尚奢侈品牌,一直以来都深受消费者的喜爱,它家最有名的包包品类在箱包市场绝对是炙手可热的那一款,但是很容易买到假货,那么如何鉴别LV路易威登包包的真假呢?一起看看吧~一般来说正品LV包包都会配有防尘袋,防尘袋是信封状的,上面有为深棕色或深褐色的大写LOUIS VUITTON标志。打开LV的防尘袋,里面会有防尘袋产地标签,而假的防尘袋则没有标签。而且防尘袋是使用缝线包边的,正品和假货的包边针法各不相同,使用的线材也不同,正品的线材捻度很高,针脚细密,假货的只使用了单股线,走线很松散。
2、相对于内地而言,澳门购买的LV产品价格会相对较低,因为澳门是一个免税区,所以可以节省一部分税费。但是具体价格还需根据具体购买的产品而定,因为不同产品可能会有不同的价格折扣和税费。相对于内地而言,澳门购买的LV产品价格会相对较低,因为澳门是一个免税区,所以可以节省一部分税费。但是具体价格还需根据具体购买的产品而定,因为不同产品可能会有不同的价格折扣和税费。
对于进口奢侈品,中国海关有关税规定。在海关监管下,您购买的LV商品若属于个人自用范畴,根据个人物品自用行李税则规定,允许携带合理数量和品种的个人物品入境。然而,如果您购买的商品数量超过合理范围,可能会被海关视为商业进口,就需要缴纳相应的进口税和关税。根据您的提问,我理解您想知道购买奢侈品LV(路易威登)并运送到中国时是否需要缴纳税款,并且您是否可以使用私人账户进行购买。
买二手的LV和买专柜的MCM都有各自的优缺点,因此取决于个人需求和偏好。1. 如果你追求品牌的知名度和原装质量,以及对产品的新鲜感和独特性的追求,那么购买专柜的MCM可能更适合你。专柜的MCM保证了产品的正品质量和售后服务,让你能够有更好的购物体验。2. 另一方面,如果你对价格更加敏感,但仍然希望拥有一个高档品牌的包包,那么可以考虑买二手的LV。
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