楚天都市报记者詹钘
一直以来,化妆品小样都作为顾客购买化妆品所附送的赠品,并不会明码标价买卖。不过,近年来,不少人已经将小样做成了批量的生意。
他们将不同渠道弄来的小样贴上价格标签,摆上橱窗,进行正常售卖。这个月,汉街也出现了专营化妆品小样的实体店,广受年轻消费者追捧。
不过,不少知名化妆品客服人员表示,其小样不对外销售,只作为赠品以及试用。非专卖店产品无法保证质量,并提醒消费者在专柜或者通过官方渠道来领取小样。
专营化妆品小样的实体店
实体店排长队
今天中午12时,汉街一家门店前已经排起了长队。
记者了解,这家门店专门经营化妆品小样,且刚开张不久。记者询问工作人员,被告知需等待20分钟左右。排队间隙,记者发现候场进入的全是年轻人。
进入场内,五颜六色的小号化妆品摆满了货架。
“这个唇膏好可爱,我要来一支。”看到琳琅满目的小样,不少在场的年轻女士都抑制不住冲动,将各种小样装进购物篮。
记者走了一圈下来,发现这些小样虽然单品容量少,但价格确实也不高。
7ml装的YSL悦享青春塑颜精华液75元,同样7ml的YSL悦享青春提亮精华乳42元;动辄千元的SK-II“小灯泡”肌因光蕴环采钻白精华露,10ml的小样仅售265元;7.5ml装爱马仕李先生的花园淡香水售价152元。
某男士香水小样售价为158元
“‘腊梅’的东西因为太贵还没用过,现在有了这种小样,正好可以试试。”一位女士为了尝鲜,将一小瓶3ml的LAMER浓缩修护眼霜装进了购物篮。
不过,现场也有人觉得小样“不划算”。“这个SK-II‘小灯泡’的量才10ml,就卖265元,我刚查了下天猫国际的价格,50ml售价1299元,算下来比这个还便宜。”不少人经过多次网上价格对比后,才决定是否下手。
各种明码标价的化妆品小样
官方客服称不出售小样
稍微仔细点的顾客会发现,在该店内销售的商品,大多都印有“非卖品”、“赠品”、“促销装”、“试用装”等字样。
事实上,经常购买化妆品的小伙伴应该知道,专柜的小样一般都是附赠品,并不会进行单独售卖。之前,一些获得小样的网友,会在一些网络平台上分享、出售个别的小样,但并没有这么集中的售卖几十上百个品牌的小样供应。
记者也发现,在实体店内,虽然小样原产品上没有价格,但商家将每一个小样都贴上了小的价格标签,也印上了自己的品牌。
明码标价的某品牌眼霜小样
今天下午,记者也咨询了几个化妆品品牌的客服。这些客服均表示小样不对外出售。
海蓝之谜客服告诉记者,LAMER在任何地方订购、购买产品都是没有小样出售的,“这并非我们的授权渠道,我们无法保证产品真实可靠。”
兰蔻顾客关怀中心接听记者电话时称,兰蔻的小样一般都是活动赠送。跟正品有标价不同,小样是没有标价的,所以是不售卖的。“如果是首次购买可能会有小样体验装。”兰蔻也提醒顾客在官方授权渠道购买。
看来,从各品牌的官方来说,他们并不愿意看到本应是赠品的小样,被拿到市场上进行大规模销售。
小样泛滥需擦亮双眼
“除了一些小众品牌,大厂的产品基本都会有小样。”
某品牌化妆品武汉地区代理商胡先生向记者透露,每当品牌有新产品推出,厂家都会制作相应的小样,通过赠送的方式让更多的人“试用”,从而起到推广和营销的作用。
这些小样一般都会成批的来到代理商手中,“这个时候有多少流向市场,多少通过赠品的形式到顾客手中,那就看代理商个人了。”
胡先生说,虽然代理商手中经常会有不少小样,但是这个小样的量并不稳定,而且厂家也是明令禁止小样流入市场的,所以不可能稳定集中的供应这种大型的“集合店”,“这可能也是这些店内小样虽然数量多,但是品种有限的原因。”
有业内人士认为,小样的来源多种多样,从厂家、代理商到专柜,这些环节都有可能流出。
专家表示,如果小样是大厂流出的正品,只要在使用期限内,消费者使用都没有问题;但市场上曾经出现过一些小型厂家生产的仿制品,还需多加注意。
业内人士也建议,尽量选择正规、官方渠道来购买或领取化妆品小样,如果在非官方渠道购买,可留好相关票据,以备出问题时维权。
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