法国奢侈品牌香奈儿近日披露2022财年业绩报告。按照固定汇率计算,销售额同比增长17%至172亿美元(约合人民币1214亿元),营业利润增长5.8%至58亿美元,税后利润上涨14.2%至46亿美元。作为私营企业,香奈儿从2018年开始公布业绩数据。
从2017财年到2021财年,香奈儿的销售额分别为96.2亿美元、111.2亿美元、122.7亿美元、101亿美元和156.4亿美元。明显看出,除了2020年,香奈儿总收入在疫情后加速增长。在过去3年间,其调价次数多达8次,频率高于爱马仕和路易威登等竞争对手。
对比而言,香奈儿2022财年的销售额增幅高于开云集团的15%,但低于LVMH集团时装和皮具部门的25%以及爱马仕集团的29%。但从总销售额来看,香奈儿如今是仅次于路易威登的第二大奢侈品牌,后者在2022年的销售收入收入突破200亿欧元。

尽管没有披露具体的品类销售业绩,香奈儿首席财务官Philippe Blondiaux在业绩报告发布后的会议中称,所有产品线均录得双位数增长。他同时表示,一半的收入增长来自于涨价,而另一半则是整体销售量的提升。
多个奢侈品牌在疫情之前已经开始通过定期调价来维持成本和形象,但疫情之后涨价却更为频繁。经过多轮涨价后,部分香奈儿的经典款手袋涨幅较疫情前高出将近60%,售价已经和爱马仕近乎持平。
“我们在2023年仍会继续维持过往的价格策略。”Philippe Blondiaux说道,欧美国家较高的通胀率和不断上涨的原材料价格都是调价原因,但具体调价幅度和频率并未被透露。而为了支撑起更高的售价,香奈儿也在投入更多营销预算。
根据业绩报告,2022财年香奈儿用于品牌营销活动的支出14.3%至20.5亿美元,而2018财年的数字是16.5亿美元。这些支出多用于在巴黎和全球其它地区举办规模盛大的时装秀,以及各类线下和线下营销活动。

销售网络扩张也在加快。用于该领域的资本支出在2022年为6.68亿美元。而按照计划,该数字在2023年将翻番达到13亿美元。香奈儿正在开设或翻新越来越多的大型旗舰店,近期项目落地洛杉矶比弗利山和东京银座,位于北京王府半岛酒店的精品店也在重装。
值得提到的是,在新店规模越来越大的同时,香奈儿也在着眼开设更多私人沙龙形门店。此前Philippe Blondiaux已在2021财年业绩报告发布后向媒体表示,将在亚洲主要城市开设独立的私人精品店,以服务高消费客户群体。
界面时尚曾报道,香奈儿已经在北京SKP内部开设独立于常规精品店的私人沙龙。在许多正在重装扩大的内地门店中,私人沙龙或也成为其中重要的新增部分。而从更长期的角度来看,这些举措都和香奈儿专注线下的策略有关。

有别于其他奢侈品牌对于线上渠道大胆尝试,进而转向全面拥抱的策略,香奈儿一直对于线上电商采取非常保守谨慎的态度。除了香水和美妆产品,香奈儿至今仍未在线上销售其他品类,但线上渠道至今也只贡献了香水和美妆总销售中的20%。
从另一个方面看,这也会对香奈儿业绩造成困扰。国际旅行停滞使全球机场免税行业的停摆,作为香奈儿“现金奶牛”的香水和美妆品类受到的影响最为严重。甚至连Philippe Blondiaux都直言,对美妆和香水品类的依赖,是导致香奈儿在疫情期间销售业绩出现下滑的主要原因。
伴随如今全球旅游业复苏,香奈儿也将更多资源重新押注到美妆领域。其中中国消费者是无法绕过的群体。2022年中国消费者在法国购买香奈儿产品的销售额较2019下跌90%,但2023年4月较2019年同期只下跌了14%。
包括中国在内的亚太市场早已为香奈儿贡献最多的收入。根据业绩报告,2022财年亚太市场收入增长14.3%至86.5亿美元,近乎是欧洲市场47.2亿美元规模的两倍。美洲市场在经历早期快速反弹后逐渐恢复平稳,销售额增长9.5%至38.6亿美元。
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