古驰的企业文化和国家文化

前不久，古驰(Gucci)的这款黑色高领羊毛毛衣在社交媒体上被嘲讽为不敏感和种族主义，它遮住了鼻子，在嘴巴处有一个红色的开口。当时，美国正在处理一些政客的老照片，照片上一人的的脸又被涂成黑色，此举备受争议。

随后Gucci为其备受争议的黑酡颜唇毛衣深表歉意，并立即全网下架。

古驰表示：“古驰对balaclava羊毛套头衫造成的冒犯深表歉意。”古驰还表示，它打算将这一事件“转变为古驰团队乃至整个团队的一个强有力的学习时刻”。

继无意间爆发的Balaclava针织套衫事件之后，古驰今日宣布长期计划中率先推出的四项计划，旨在增强企业内部以及全球活动的文化多样性与文化意识。

古驰总裁兼首席执行官Marco Bizzarri表示：“我们将对本次事件产生的后果承担全部责任，该事件清楚地暴露了我们在日常组织和运作中，对多元化和包容性这一战略方针嵌入的不足。在最近几天中，我们对这种情况进行了彻底的审查，并与所有的利益相关者、特别是我们的员工、以及非裔美国人社群的领导者们进行了沟通。我们希望立即采取行动，为公司总部和地区办公室的关键职能带来更多的多样性，同时提高全球组织的文化意识，避免将来发生类似的情况。”

Bizzarri还表示：“我特别感谢Dapper Dan，在此关头，他将各位社群领导人聚集在一起，为我们提供了宝贵的意见。我们今天宣布的四个计划，将成为一项全新的、系统性的、长期计划中的第一阶段，将确保古驰各项活动的方方面面均呈现有机的多元化和包容性。”

目前已确认的两大重点领域：首先，在关键职能部门，尤其且不仅限于设计部门，为举足轻重的关键领导职位聘用多元化人才；其次，重视培训投资，为全球18,000名古驰员工提供培训，提升员工的全球文化意识。

古驰创作总监亚力山卓·米开理称：“为自己和他人造就非凡，带来不同的自由表达方式一直以来都是我的人生追求。我和我的团队期待聆听不同的声音，并会一起努力让古驰成为包容性的典范。”

以下是率先推出的4项计划：

人才招聘：多元化与包容性全球/地区总监

古驰将不仅致力于聘请才华横溢的多元化候选人，还将在内部设立相关职位确保达到这些标准。古驰聘请多元化与包容性全球总监，这一新职位将设于纽约的古驰美国分公司。作为公司执行管理委员会的成员，多元化与包容性全球总监将向首席人力官汇报工作，并负责制定和执行古驰的多元化与包容性战略，确保在全球范围内有效部署。该职位还将侧重于招聘实践、可持续发展的Gucci Education项目、以及协调全球“Gucci Changemakers古驰变革者计划”志愿服务项目，该项目将直接支持当地社群。此外，多元化与包容性区域总监也将向全球总监汇报，以确保全面了解世界各地的文化差异。

多元文化设计奖学金项目

古驰正着手推出旨在培养新兴人才的多元文化设计奖学金项目。与全球的时装学院进行合作，这个为期12个月的短期项目旨在为新兴人才群体提供全职工作机会，以便不断创造更加多元、更具包容性的工作氛围。相关院校主要来自以下城市：纽约、内罗毕、新德里、北京、杭州、首尔、东京、贝鲁特、伦敦和迪拜。

与此同时，我们将立即为罗马总部的设计部门聘请5位来自全球各地的设计师，以求立竿见影地提高我们创作上的多样性意识，古驰创作总监亚力山卓·米开理将亲自参与到人才挑选当中。

所有受聘的人才都将拥有各自的导师，以便能够紧密地参与到部门工作中。

全球学习：多元化与包容性意识项目

古驰还将在新员工培训中引入一个联合各地区专家的、充满多样性与包容性的模块。

全球交流项目

古驰将推出全球交流项目，通过内部流动，让来自各地区的人才有机会在意大利总部工作，从而促进多元文化发展，打造多元化的工作场所。获选员工将有机会提升个人技能和经验，并将获得导师一对一指导，以充分融入总部的工作环境。

因此，古驰各办公室员工将更好地理解文化差异，并最终将这些洞察融入企业运作中。此项目将立即实施。

在构思这些紧急应对计划时，Marco Bizzarri在纽约哈林区与Dapper Dan及其他社群领袖们进行了会面，听取了他们的想法，来自各行业的领袖与专家们也给予了许多洞察与建议。古驰将与他们继续合作，制定长期计划，确保多元化和文化意识成为古驰企业文化与运作中可持续且不可或缺的一部分。