拆卡包把店里面的所有卡包都买了可以退吗

执法人员介入协调处理

记者走访

奥特曼卡包“迷住”小学生，最高售价千元

5月26日下午3时30分许，记者走访了海口市琼山第五小学对面的临街商铺，发现有3家文具店售卖奥特曼卡包。

在一家文具店门口，摆放着不少奥特曼卡包，价格从1元、2元、3元、5元、8元、50元到100元不等。“这些奥特曼卡包小孩子都很喜欢，最贵的是2002限定版，价格788元，不过那一款已经卖完了。”一名店员向记者推荐了一款价格为350元的奥特曼卡包，并表示这是“三周年卡包”，是目前店里最贵的，里面有不少稀有卡。

“奥特曼卡分为普通卡、透明卡、3D卡三种，其中透明卡和3D卡属于稀有卡，价格比较贵。”该店员说。

记者随后来到另一家文具店看到，店门口同样摆放着不少奥特曼卡包。一名店员称，店内目前最贵的奥特曼卡包价格为800元。“之前还有一款价格1000元的奥特曼卡包，不过已经卖掉了，是孩子父母带过来买的。”该店员告诉记者，一到放学时间，就有不少小学生来店里购买奥特曼卡包，有的是自己带着几百元现金来买，有的是家长带过来买。“有些家长说，一些稀有卡、绝版卡挂在网上可以卖出高价。”该店员说。

记者当天还走访了海口市龙峰实验小学、海口市第二十五小学和海口市美苑小学附近文具店，均发现有奥特曼卡包售卖。

记者询问几名小学生：“你们花钱买这些奥特曼卡包，父母知道吗？”

“不知道，我是偷偷买的。”一名小学生说。

“贵的买不起，我就买那些2元、3元的卡包。早餐少吃点，省下来的钱就能买了。”一名小学生告诉记者，奥特曼卡在学校里很流行，平时大家喜欢拿来攀比，看谁的稀有卡片更多。

家长交涉

经执法人员协调，文具店退款400元

5月26日下午4时许，吴女士带着孩子来到文具店，要求店老板退款。

“我儿子说，他就是在这家文具店买的奥特曼卡包，时间大概在一个月前，总共花了3000多元。还有约2000元是在其他文具店里花的，也是用来买奥特曼卡包。”吴女士说着向记者展示了一个小袋子，里面全是她儿子购买的奥特曼卡片（卡包已拆开），数量有上百张。“我儿子说，这家店老板多次让他买价格较高的奥特曼卡包。”

“你儿子在我这里买过卡包，我不否认。但你说3000多元的卡包都是在我这里买的，这不可能。”店老板说。

现场，吴女士和店老板争论起来。吴女士认为，她儿子才6岁，属于无民事行为能力人，店老板不应该把卡包卖给她儿子，理应全额退款。

店老板则表示，没有证据证明吴女士的儿子在他店里购买了3000多元的奥特曼卡包，他拒绝退款。

不久，接到吴女士投诉的海口市市场监督管理局琼山分局执法人员赶到现场，要求店方提供监控录像。店老板表示，该门店没有安装监控。

“我们之前也接到过类似投诉，被投诉的门店有监控录像，我们提取证据后就要求店方退款了。”执法人员告诉记者，由于吴女士不能提供实质性的证据，他们不能强制要求店方退款。

在执法人员的协调下，店老板与吴女士达成和解，店老板同意给吴女士退还400元。

律师说法

家长如有证据，可要求商家退款

北京君都（海口）律师事务所律师杨硕表示，根据《民法典》第20条规定，不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。也就是说，不满8周岁的孩子进行大额消费时，需得到家长同意或陪同。

杨硕认为，吴女士的儿子花了数千元购买卡包，此行为已超出一个6岁小学生的消费能力范围。“如果有证据证明孩子在某文具店消费，家长作为监护人可以要求商家退款。”

杨硕建议，吴女士可与商家协调解决，如不能解决，可通过法律途径维权。吴女士作为监护人，可以提起民事诉讼，要求法院确认她家孩子购买卡包的行为是无效行为。

杨硕提醒，商家有责任和义务引导未成年人正确消费，在销售商品时应谨慎辨别消费者的年龄和购买能力是否匹配；与未成年人进行大额商品交易时，应要求未成年人在家长陪同下购买或者劝阻其消费。同时，家长也应加强对孩子的教育，帮助、引导他们树立正确的消费观念，正确使用零用钱。